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填空题
办理业务时,应做到主动热情,四个有声,()、问有答声、()、收付款()。

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考题 叫班员应做到来有迎声、问有答声、(),热情耐心解答乘务员提出的困难和问题。A、送有笑声B、走有送声C、走有笑声

考题 叫班员应做到来有迎声、问有答声、走有笑声,热情耐心解答乘务员提出的困难和问题。

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考题 多选题营业服务应做到“四个有声”(),收付款有唱声。A来有迎声B去有送声C问有答声D答有笑声

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考题 单选题叫班员应做到来有迎声、问有答声、(),热情耐心解答乘务员提出的困难和问题。A 送有笑声B 走有送声C 走有笑声

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考题 多选题营业服务应做到“四个有声”:来有迎声,去有送声,()。A问有答声B说话有笑声C收付款有唱声D问有回声