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单选题
非付费取补票：放置票卡并输入必要信息后确认（），授权修改补票金额。当需要修改该笔交易的补票金额时须通过授权操作员的认证才可修改。
A

非付费区补票

B

付费区补票

C

补票

D

超值补票

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考题 下列说法错误的是()。A.补票时，如果车辆触及通过线圈后，则不允许再进行重新打印发票的操作，应通知收费班长使用定额票据进行补票，并通报监控室B.不经常使用的车道，可暂时关闭收费系统，待使用时重新启动即可C.插入的称重信息无法进行修改D.插入的称重信息只能修改，不允许删除
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考题 付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括()。 A.出站补票B.超时补票C.超程补票D.购买出站票
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考题 因特殊情况，需要对指纹异常柜员选用“密码+主管指纹授权”认证方式，经过认定和审批后，应按以下流程进行操作()。A.确认完成审批流程B.管辖行9级主管通过5305交易修改该类柜员的认证方式C.柜员登录系统时，须选择非指纹认证登录，系统通过柜员认证标志位自动判断柜员认证方式，弹出主管指纹授权界面D.柜员输入密码正确且主管指纹授权通过后方能登录系统
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考题 保管箱业务办理过程中涉及的费用进行处理，可直接启动，也可通过交易联动，自动回显待收或待付费用明细，金额（）。A、可修改，修改需授权B、不可修改C、可根据实际情况修改D、可根据优惠信息修改
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考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的，应当声明并另行补票。补票加盖“补票”戳。
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考题 旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的，应当声明并另行补票。补票加盖“补票”戳。
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考题 付费区补票：将票卡放置于桌面读写器上点击【补票】，选择（），确认【补票】。授权修改补票金额：当需要修改该笔交易的补票金额时须通过授权操作员的认证才可修改。A、非付费区补票B、付费区补票C、零元补票D、超值补票
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考题 非付费取补票：放置票卡并输入必要信息后确认（），授权修改补票金额。当需要修改该笔交易的补票金额时须通过授权操作员的认证才可修改。A、非付费区补票B、付费区补票C、补票D、超值补票
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考题 付费区内乘客无票出站，补票后又找回原车票，乘客强烈要求退还补票费用，（）现场确认属实后办理，出站票上交票务室。A、配票员B、值班员C、值班员及以上岗位D、值班站长
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考题 付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票，包括（）。A、出站补票B、超时补票C、超程补票D、购买出站票
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考题 移动补票的票据必须连号使用，中途更换票卷时，必须仔细核对票号或修改票号，确认无误后方可继续售票，严格禁止错号、跳号。（）
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考题 对于列车值班员在流动补票时就可以进行补票的旅客，持票乘务员可以补票。（）
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考题 票兜是值班员流动作业中备用票据、票款和补票机的指定放置处，票兜不能随意放置，要做到人与票款、票据、补票机不分离；不能在没办理交接的情况下委托他人保管票兜、补票机。（）
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考题 列车验票时，经确认没有旅客铁路电子客票信息的，应当（）。A、先行补票B、询问原因C、继续核实信息D、暂不补票
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考题 旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的，应当声明并另行补票和加盖（）戳。A、“卡补”B、“到补”C、“补票”D、“乘车卡到补”
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考题 当商户使用预授权确认为外汇卡结账时，实际交易金额应（含小费）小于预授权金额的？（）A、110%B、100%C、120%D、90%
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考题 关于预授权完成撤销的有关说法正确的有（）。A、对通过联机方式处理的预授权完成交易，其撤销交易通过在当日当批的原交易终端上联机撤销B、通过离线方式处理的预授权完成交易，在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消该笔交易即可C、预授权完成撤销交易须验证持卡人密码D、预授权完成撤销交易成功后，发卡行恢复对原预授权金额的付款承诺
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考题 下列关于预授权完成撤销交易描述正确的是（）。A、通过联机方式处理的预授权完成交易，在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消该笔交易即可B、通过手工方式处理的预授权完成交易，其撤销交易通过在当日当批的原交易终端上联机撤销C、预授权完成撤销交易成功后，发卡行恢复对原预授权金额的付款承诺D、预授权完成撤销后，仅可再对该笔撤销交易进行一次撤销
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考题 单选题保管箱业务办理过程中涉及的费用进行处理，可直接启动，也可通过交易联动，自动回显待收或待付费用明细，金额（）。A 可修改，修改需授权B 不可修改C 可根据实际情况修改D 可根据优惠信息修改
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考题 多选题下列关于预授权追加说法正确的有（）。APOS联机交易支持单独的预授权追加交易B当持卡人因预授权金额不足需要追加预授权时，可对前一笔预授权交易做预授权完成，然后新做一笔预授权交易，持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成C当持卡人因预授权金额不足需要追加预授权时，可对前一笔预授权交易做预授权撤销，然后以合并后金额重新做一笔预授权交易，持卡人结账时只对最后一笔预授权做预授权完成D当持卡人因预授权金额不足需要追加预授权时，要求持卡人提供原预授权交易卡片，对追加部分再做一笔预授权，在持卡人结账时对所做的每笔预授权逐笔做预授权完成
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考题 单选题付费区内乘客无票出站，补票后又找回原车票，乘客强烈要求退还补票费用，（）现场确认属实后办理，出站票上交票务室。A 配票员B 值班员C 值班员及以上岗位D 值班站长
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考题 判断题票兜是值班员流动作业中备用票据、票款和补票机的指定放置处，票兜不能随意放置，要做到人与票款、票据、补票机不分离；不能在没办理交接的情况下委托他人保管票兜、补票机。A 对B 错
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考题 单选题付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票，包括（）。A 出站补票B 超时补票C 超程补票D 购买出站票
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考题 判断题旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的，应当声明并另行补票。补票加盖“补票”戳。A 对B 错
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考题 单选题旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的，应当声明并另行补票和加盖（）戳。A “卡补”B “到补”C “补票”D “乘车卡到补”
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考题 判断题移动补票的票据必须连号使用，中途更换票卷时，必须仔细核对票号或修改票号，确认无误后方可继续售票，严格禁止错号、跳号。A 对B 错
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考题 判断题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的，应当声明并另行补票。补票加盖“补票”戳。A 对B 错
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