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判断题
纳税服务部门应在每月初5个工作日内收集筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
A

对

B

错

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解析： 暂无解析
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考题 办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答的记录咨询信息并制作咨询工单，转由业务主管部门办理，应在（）个工作日内予以回复。A、1B、3C、5D、10
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考题 纳税咨询热点问题收集公布规程包括（）A、整理B、登记C、审核D、收集E、公布
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考题 纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务（）。
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考题 纳税服务部门每月初几个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题（）。A、1B、3C、5D、10
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考题 热点问题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析确定的纳税人哪方面较高的问题（）。A、犯罪率B、咨询频率C、罚款率D、遵从度
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考题 改错题：纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
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考题 （）宣传是税务机关对纳税人咨询频率较高的问题进行宣传。A、重点问题B、热点问题C、难点问题D、专项问题
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考题 热点问题是税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析而确定的问题（）。A、询问较多B、纳税人咨询频率较高C、询问集中D、投诉较多
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考题 业务主管部门几个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门（）。A、1B、5C、10D、15
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考题 纳税服务部门于接收收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料后（）个工作日内完成对外发布核准。A、1B、2C、3D、5
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考题 纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
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考题 纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交（）主管部门审核。A、市级B、省级C、业务D、上级
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考题 单选题（）宣传是税务机关对纳税人咨询频率较高的问题进行宣传。A 重点问题B 热点问题C 难点问题D 专项问题
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考题 单选题纳税服务部门每月初几个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题（）。A 1B 3C 5D 10
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考题 问答题改错题：纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
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考题 填空题纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务（）。
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考题 多选题对纳税人咨询的涉税问题，下列说法正确的是（）。A一般业务问题，即时答复B一般业务问题，转交业务主管部门，3个工作日内答复C疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人5个工作日内答复D疑难问题不能即时答复的，记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理，并告知咨询人3个工作日内答复
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考题 多选题纳税咨询热点问题收集公布规程包括（）A整理B登记C审核D收集E公布
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考题 单选题业务主管部门几个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门（）。A 1B 5C 10D 15
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考题 多选题下列说法中符合《全国税务机关纳税服务规范》中关于热点问题宣传服务规范的有（）。A纳税服务部门人员每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核B业务主管部门10个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门C纳税服务部门于接收后的1个工作日内完成对外发布核准D收到经发布核准的资料后1个工作日内，省、市税务机关通过税务网站，县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布热点问题并及时更新维护
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考题 单选题纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交（）主管部门审核。A 市级B 省级C 业务D 上级
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考题 单选题纳税服务部门于接收收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料后（）个工作日内完成对外发布核准。A 1B 2C 3D 5
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考题 单选题个人签证代传递业务的办理流程（）A 客户咨询-收集材料-影像上传-提交签证中心审核-审核通过-客户缴费-寄送纸质材料-等待签证结果B 客户咨询-收集材料-客户缴费-影像上传-提交签证中心审核-审核通过-寄送纸质材料-等待签证结果C 客户咨询-收集材料-影像上传-提交签证中心审核-客户缴费-审核通过-寄送纸质材料-等待签证结果D 客户咨询-收集材料-影像上传-提交签证中心审核-客户缴费-寄送纸质材料-审核通过-等待签证结果
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