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判断题
绩效管理仅仅是主管人员对员工应该做的事情，员工在这一行动中完全是被动的评估者。
A
对
B
错
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解析：
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考题
在面谈的实施阶段，主管人员应要确保已经完成的工作包括( )。A．使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标B．就绩效现状达成一致C．使管理者与员工的关系更加紧密D．探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划E．商讨来年的工作目标
考题
下列有关绩效和绩效管理的表述，不正确的是( )。A．绩效就是最后评估的一个分数B．绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使组织、团队和个人取得较好工作结果的一种C．绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略D．绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E．绩效管理侧重于信息沟通的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估
考题
下列有关绩效和绩效管理的表述，不正确的是（ ）。A．绩效就是最后评估的一个分数B．绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使组织、团体和个人取得较好工作结果的一种管理方式C．绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略D．绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E．绩效管理侧重于信息沟通的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估
考题
下列关于绩效考核主体的说法，正确的有（ ）。A.由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法
B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法
C.员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真实
D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性
E.在自评中，员工通常对自己过于严格
考题
下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有()。A:绩效就是最后考核的一个分数
B:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
C:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
D:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映
考题
下列关于绩效考核主体的说法，正确的是()。A:由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持
B:员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法
C:同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效
D:外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性
E:让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠
考题
关于绩效和绩效管理的说法，错误的是()。A:绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
B:绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
C:绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
D:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映
考题
某企业集团旗下有数十个分公司，由于一些分公司投产的时间不长，内部管理制度的建设还不完善，因此在绩效评估中采用设计和实施相对比较简单的强制分布评估方法对员工进行绩效评估。各个公司的生产员工和管理人员都是每个月进行一次绩效评估，评估的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。具体做法是：将员工划分为1、2、3和4四个等级，其中1代表最高水平，而4代表最低水平。按照公司方面的规定，每次绩效评估中要保证员工总体的20％得到1等评估，30％的员工得到2等评估，10％得到4等评估，余下的大多数员工得到3等评估。员工绩效评估的依据是工作态度占30％，绩效占40％～50％，遵守法纪和其他方面的权重是20％～30％。员工们认为在绩效评估过程中存在着轮流坐庄的现象，并且评估结果受员工与负责评估工作的主管的人际关系的影响，结果使评估过程与工作绩效之间联系不够紧密，因此对他们来说，绩效评估虽然有一定的激励作用，但是不太强烈。而且评估的对象强调员工个人，而不考虑各个部门之间绩效的差别，因此在一个整体绩效一般的部门工作，工作能力一般的员工可以得到1或2，而在一个整体绩效好的部门，即使员工非常努力也很难得到1甚至2。员工还指出，他们认为员工的绩效评估是一个非常重要的问题，这不仅是因为评估的结果将影响到自己的奖金数额，更主要的是员工需要得到一个对自己工作成绩的客观公正的评估。员工认为绩效评估的标准比较模糊、不明确。
问题：
(1)指出分公司绩效评估体系存在的主要问题，并做简要分析。
(2)一个有效的绩效评估体系应具备什么特征?
考题
在面谈的实施阶段，主管人员应要确保（ ）等工作的完成。A.使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标
B.就绩效现状达成一致
C.使管理者与员工的关系更加紧密
D.探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划
E.商讨来年的工作目标
考题
下列有关客户服务人员的绩效评估的说法不正确的是（）。A、绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动B、绩效评估是一种非正式的员工评估制度C、绩效评估结果也会影响奖金的发放、职务升降D、绩效评估是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为
考题
以下关于绩效评估描述错误的选项是（）。A、绩效评估又称绩效考评、绩效模拟B、个人绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动C、绩效评估只包括个人绩效评估D、对于卷烟商业企业而言，组织绩效评估主要是对卷烟营销运行体系的绩效评估
考题
下列关于绩效管理描述不正确的是（）。A、绩效计划是绩效管理的起点，是绩效管理最为重要的环节B、绩效计划主要是由企业高层管理者制定，员工实施C、参与和承诺是制定绩效计划的前提D、绩效计划是管理者和员工之间的事情
考题
在绩效管理执行阶段，沟通的目的主要有（）A、管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致B、员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助C、经常性地关注员工的绩效发展，对绩效进行前后对比，发现偏差，及时纠正D、主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正E、主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析
考题
多选题下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（）A绩效就是最后考核的一个分数B绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映
考题
多选题绩效考评与绩效管理的差别在于（）。A绩效考评是事后评估工作的结果，而绩效管理是事前计划事中管理、事后评估B绩效考评中评估者和被评估者出于分离状态而绩效管理是双方持续的交流过C绩效管理可以帮助员工和企业提高绩效，而绩效考评则只起到检查与控制的作用D绩效考评的结果主要用于薪酬的调整与分配，而绩效管理的结果最重要的用途是用于员工培训与发展的绩效改进计划
考题
多选题关于绩效考核主体的说法，正确的有（ ）。A由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真实.D外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性E在自评中，员工通常对自己过于严格
考题
多选题下列关于绩效考核主体的说法中，正确的是（ ）。A由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真实D外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性E在自评中，员工通常对自己过于严格
考题
单选题企业对员工“洗脑”沟通，从而转变员工观念的方式是()A
绩效管理宣传B
企业文化C
绩效管理动员D
绩效管理评估
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