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题目内容
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多选题
在汽车服务企业中，可以对员工进行绩效评估的评价者有（）
A
直接主管
B
员工的同事
C
员工自我
D
员工的下级
E
工作绩效评估委员会
参考答案
参考解析
解析：
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更多 “多选题在汽车服务企业中，可以对员工进行绩效评估的评价者有（）A直接主管B员工的同事C员工自我D员工的下级E工作绩效评估委员会” 相关考题
考题
下列关于绩效考核主体的说法，正确的有（ ）。A.由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法
B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法
C.员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真实
D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性
E.在自评中，员工通常对自己过于严格
考题
在进行绩效评估时，企业应()。A.对优秀的员工进行表彰，树立典型和模范
B.对员工进行绩效面谈，提高对企业爱心
C.提高员工自信心
D.使员工有为企业贡献一切的思想
E.使员工对什么是正确的工作行为有更具体的认识和感受
考题
关于360度反馈评价，下列说法不正确的是（ ）。A.一般采用署名的方式
B.让所有人都参与考评
C.可以对被评价者有更深入、更全面的了解
D.可以据此确定员工的任务绩效水平
E.进行全方位的绩效考核 确认答案
考题
关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（ ）。A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
考题
关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台，使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
考题
韩国某企业集团是世界上著名的跨国公司，在世界66个国家拥有233000名员工和340多个办事机构，其业务范围包括电子、机械、航空、通信、商业、化学、金融和汽车等领域。该公司在中国各地投资兴建了几十家生产和销售公司，由于各个公司投产的时间都不长，内部管理制度的建设还不完善，因此在绩效评估中采用设计和实施相对比较简单的强制分布评估方法对员工进行绩效评估。各个公司的生产员工和管理人员都是每个月进行一次绩效评估，评估的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。这家公司的最高管理层很快就发现这种绩效评估方法存在着许多问题，但是又无法确定问题的具体表现及其产生的原因，于是他们请北京的一家管理咨询公司对企业的员工绩效评估系统进行诊断和改进。咨询公司的调查人员在实验性调查中发现该企业的中国的各个生产分公司都要求在员工绩效评估中将员工划分为A、B、C、D和E五个等级，其中A代表最高水平，而E代表最低水平。按照公司方面的规定，每次绩效评估中要保证员工总体的4%～5%得到A等评估，20%的员工得到B等评估，4%～5%得D等或E等评估，余下的大多数员工得到C等评估。员工绩效评估的依据是工作态度占30%，绩效占40%～50%，遵守法纪和其他方面的权重是20%～30%。被调查的员工们认为在绩效评估过程中存在着轮流坐庄的现象，并且评估结果受员工与负责评估工作的主管的人际关系的影响，结果使评估过程与工作绩效之间联系不够紧密，因此对他们来说，绩效评估虽然有一定的激励作用，但是不大强烈。而且评估的对象强调员工个人，而不考虑各个部门之间绩效的差别，因此在一个整体绩效一般的部门工作，工作能力一般的员工可以得到A或B，而在一个整体绩效好的部门，即使员工非常努力也很难得到A甚至B。员工还指出，他们认为员工的绩效评估是一个非常重要的问题，这不仅是因为评估的结果将影响到自己的奖金数额，更主要的是员工需要得到一个对自己工作成绩的客观公正的评估。员工认为绩效评估的标准比较模糊、不明确。在销售公司中，销售人员抱怨自己的销售绩效不理想在很多情况下都是由于市场不景气，自己所负责销售的产品在市场上的竞争力不高造成的，而这些因素都是自己的能力和努力无法克服的，但是在评估中却被评为C甚至D，所以觉得目前这种绩效评估方法很不合理。
问题：
(1)指出该公司绩效评估体系存在的主要问题，并做简要分析。
(2)一个有效的绩效评估体系具备什么特征？
考题
绩效评估严格化倾向是指评价者对员工工作业绩的评价过分严格的倾向，出现这种倾向的原因不包括？（）A、评价者对各种评价因素缺乏足够的了解B、惩罚顽固的或难以对付的员工C、增加凭业绩提薪的下属的数量D、促使有问题的员工主动辞职
考题
在绩效考核体系的设计中，对执行评价的主体有（）几个方面的要求。A、评价者应具有比被评价者更高的职位B、评价者应有充足的时间和机会观察员工的工作情况C、评价者具备将观察到得的情况转化为评价信息的能力D、评价者有提供员工真实评价结果的主、客观动力
考题
下列有关客户服务人员的绩效评估的说法不正确的是（）。A、绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动B、绩效评估是一种非正式的员工评估制度C、绩效评估结果也会影响奖金的发放、职务升降D、绩效评估是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为
考题
有关360度反馈评价，正确的理解是（）A、 一般采用匿名的方式进行评估B、可以据此确定员工的任务绩效水平C、有利于促进员工的职业发展D、在众多的评价纬度中，主管打分的权重最高E、可以对被评价者有更深入、全面的了解
考题
下列现象中属于绩效评价中的评价者的个人偏见问题的是（）。A、评价者给大多数员工中等的评价B、评价者对老年员工给予较低的评价C、评价者对女员工给予较低的评价D、评价者给大多数员工过高的评价E、评价者给大多数员工过低的评价
考题
单选题绩效评估严格化倾向是指评价者对员工工作业绩的评价过分严格的倾向，出现这种倾向的原因不包括？（）A
评价者对各种评价因素缺乏足够的了解B
惩罚顽固的或难以对付的员工C
增加凭业绩提薪的下属的数量D
促使有问题的员工主动辞职
考题
多选题有关360度反馈评价，正确的理解是（）A一般采用匿名的方式进行评估B可以据此确定员工的任务绩效水平C有利于促进员工的职业发展D在众多的评价纬度中，主管打分的权重最高E可以对被评价者有更深入、全面的了解
考题
单选题某企业在对员工绩效进行评估时，将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域，例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等，力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断，该企业采用的业绩评估方法是（）。A
员工的等级评定B
核对表C
评级量表D
评估面谈
考题
多选题下列现象中属于绩效评价中的评价者的个人偏见问题的是（）。A评价者给大多数员工中等的评价B评价者对老年员工给予较低的评价C评价者对女员工给予较低的评价D评价者给大多数员工过高的评价E评价者给大多数员工过低的评价
考题
单选题关于绩效反馈面淡的说法，错误的是（ ）。A
绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台，使考核公开化B
绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬C
绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点D
绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
考题
多选题下列关于这种绩效考核方法的陈述，正确的是（ ）。A其基本假设是在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在B评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来C要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中D将员工按工作情况分配到每个绩效等级内
考题
多选题关于绩效考核主体的说法，正确的有（ ）。A由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真实.D外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性E在自评中，员工通常对自己过于严格
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