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多选题
客户的资源价值体现在()。
A
信息价值
B
网络化价值
C
品牌宣传
D
成本优势
E
规模优势
参考答案
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解析:
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考题
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。A、不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”B、企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务C、企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源D、企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户
考题
问答题维护客户的价值体现在哪几个方面?
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