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多选题
客户拨打95599电话银行,同一层的菜单有()。
A

签约个人客户

B

公共客户

C

签约企业客户

D

国债业务


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 邮政储蓄银行对外的统一电话银行客户服务号码是()。A、96888B、95599C、95580D、11185

考题 企业客户申请开办电话银行有几种渠道()A、仅可到营业网点申请办理电话银行B、仅可拨打96888电话银行自助申请C、仅可到开户网点申请办理电话银行D、仅可营业网点申请办理或拨打96888自助申请

考题 客户如对中国农业银行提供的电子银行服务有疑问、意见或建议,该如何反映?()A、拨打电话95599进行咨询或投诉B、访问农行网站C、向农行营业网点咨询或投诉D、通过ATM进行留言

考题 客户拨打95599电话银行,同一层的菜单有()。A、签约个人客户B、公共客户C、签约企业客户D、国债业务

考题 持卡人的农业银行社会保障卡丢失后,可以拨打()电话进行临时挂失。A、95533B、95566C、95588D、95599

考题 在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()A、普通客户B、高级客户C、一般客户D、基本客户

考题 客户如对自己的账户有任何疑问,可以拨打工行全国统一服务号码()。A、95588B、95533C、95599D、95566

考题 客户已经有一张卡已在网点注册电话银行,现申请另一张卡办理电话银行,柜员应该通过哪个菜单操作()A、电话银行注册B、电话银行追加C、电话银行维护D、以上全部错误

考题 企业客户如何使用电话银行自助语音服务()A、拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作B、拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单C、自助语音不提供企业客户服务D、企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同

考题 现有的电话银行自助服务系统,客户进入企业客户菜单需要输入的()。A、客户号及对应的密码B、注册账号及电子银行密码C、拨打电话选择直接进入D、仅凭客户号直接进入

考题 95599电话银行签约客户号有几位()。A、19位B、17位C、16位D、15位

考题 电话银行注册企业客户信息维护有()等子菜单。A、维护电话银行注册信息B、电子银行密码管理C、增加内部账号D、注销本人账户信息

考题 95599客服中心将客户针对ATM、网上银行、电话银行、POS进行的投诉称为()。A、投诉态度B、投诉服务质量C、投诉渠道D、投诉产品

考题 客户拨打农行客服中心“95599”专用电话号码的通话费用由()支付A、客户B、农行C、通讯运营商D、以上都不是

考题 已签约电话银行的客户拨打96336,可通过()登录电话银行。A、客户号B、账号C、身份证D、账号后四位

考题 单选题客户拨打农行客服中心“95599”专用电话号码的通话费用由()支付A 客户B 农行C 通讯运营商D 以上都不是

考题 单选题持卡人的农业银行社会保障卡丢失后,可以拨打()电话进行临时挂失。A 95533B 95566C 95588D 95599

考题 单选题关于三农电话银行,以下说法错误的是()。A 三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务B 三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式,节省语音提示时间C 自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能D 三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题

考题 单选题95599客服联动人员应当在接到客服代表发来的客户撤销投诉事件工单()分钟之内拨打客户预留电话与其确认信息。A 1B 3C 5D 10

考题 单选题在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()A 普通客户B 高级客户C 一般客户D 基本客户

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考题 多选题客户如对中国农业银行提供的电子银行服务有疑问、意见或建议,该如何反映?()A拨打电话95599进行咨询或投诉B访问农行网站C向农行营业网点咨询或投诉D通过ATM进行留言

考题 单选题某客户正在电话银行的“理财卡子账户”菜单下查询“子账户余额”,如果客户想查询主账户余额,请问以下哪种方法是正确的()?A 挂断电话重新拨打B 转人工寻求帮助C 按“#”号键返回上层菜单D 按任意键键返回上层菜单

考题 单选题95599电话银行签约客户号有几位()。A 19位B 17位C 16位D 15位

考题 多选题电话银行注册企业客户信息维护有()等子菜单。A维护电话银行注册信息B电子银行密码管理C增加内部账号D注销本人账户信息

考题 单选题现有的电话银行自助服务系统,客户进入企业客户菜单需要输入的()。A 客户号及对应的密码B 注册账号及电子银行密码C 拨打电话选择直接进入D 仅凭客户号直接进入

考题 多选题已签约电话银行的客户拨打96336,可通过()登录电话银行。A客户号B账号C身份证D账号后四位