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单选题
对于（）业务，定单审核通过后，地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。
A
业务开通类工单
B
电路末梢线路改造工单
C
查询型需求单
D
客户项目实施响应工单
参考答案
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解析：
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考题
进一步做好业管条线服务个险销售工作，省级分公司业务管理中心工作职责，（）A、牵头组织业管服务销售工作，协调地市分公司客户服务中心按计划推进销售支持工作B、负责解决工作中出现的各类问题，负责定期总结C、负责编制培训课件D、负责选拔和培训业管条线讲师
考题
ICT项目服务模式或自建模式IT部分投入规模在（）万（含）以上的政企ICT项目，需省公司联合评审，由省公司政企客户部牵头组织会议，网络部、计划建设部、财务部、法律事务部、采购部、全业务支撑中心等相关部门参加，分公司三级经理须参会并汇报。A、50万B、100万C、200万D、800万
考题
地市/区县公司营销部（客户服务中心）负责组织地市公司发展部、运检部（检修公司）、调控中心、经研所等部门（单位）开展现场勘查，并填写现场勘查工作单。工作时限（）工作日。A、2个B、5个C、8个D、10个
考题
对于成本投入在（）万以上的，分公司“三重一大”决策通过后向省公司政企客户部报送评审需求请示，由省公司政企客户部组织联合评审后协助分公司提请总经理办公会决策，通过后由分公司按照采购相关制度要求发起订单流程或供应链归口审批。A、100万B、200万C、600万D、800万
考题
经过嵌入式工作机制的推进，网运部门强化了对政企客户的服务支撑，将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的（）体系。A、协作创新B、组织创新C、工作流程创新D、服务模式创新
考题
经过（）的推进，网运部门强化了对政企客户的服务支撑，将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、工作流程创新和服务模式创新体系。A、集约化运营B、纵横一体化工作机制C、扁平化工作架构D、嵌入式工作机制
考题
要求集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制的相关文件是（）。A、《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》（中电信战略〔2008〕1号）B、《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》（中电信战略〔2011〕1号）C、《中国电信集团级首席客户工程师管理办法（暂行）》D、以上都不是
考题
多选题经过嵌入式工作机制的推进，网运部门强化了对政企客户的服务支撑，将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的（）体系。A协作创新B组织创新C工作流程创新D服务模式创新
考题
单选题经过（）的推进，网运部门强化了对政企客户的服务支撑，将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的协作创新、组织创新、工作流程创新和服务模式创新体系。A
集约化运营B
纵横一体化工作机制C
扁平化工作架构D
嵌入式工作机制
考题
单选题要求集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制的相关文件是（）。A
《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》（中电信战略〔2008〕1号）B
《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》（中电信战略〔2011〕1号）C
《中国电信集团级首席客户工程师管理办法（暂行）》D
以上都不是
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