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判断题
言谈的礼节方面要处处注意体现对谈话对方的尊重。
A

B


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考题 社会交往中,在言谈方面应该注意的礼仪有( )。①言谈要适合自己的社会身份与工作特点②说话要尽量客观,言语应该实事求是地反映客观实际③言语要谦和、有善意④与客户有效沟通,切忌打断对方、质疑对方A.①②④B.①③④C.①②③D.①②③④

考题 想要成为会说话的人,使自己的言谈得体,应注意哪些方面?() A、要注意谈话的场合和对象B、要语言简练C、给别人留下思考的余地和发言的机会D、控制好自己的声调、音量和手势

考题 语言规范要求:尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。( )

考题 对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是A.一次谈话可以尽可能多的涉及多个主题B.重点内容应适当重复C.谈话的速度要适中D.在谈话过程中可以适当停顿,以给对方思 考、提问的机会E.注意对方的反馈

考题 面试应注意谈话的语气、声调和速度;尊重对方;掌握应答要诀。() 此题为判断题(对,错)。

考题 日常接待中,要以( )的礼节方式为主,特殊情况下尊重宾客的礼节习惯。A.对方B.外国C.我国D.自己

考题 讲究礼节、礼貌是为了表示对对方的()。A.尊崇 B.尊重 C.敬佩 D.敬仰

考题 军人礼节主要体现军人的文明素养、团结友爱和互相尊重。

考题 与人谈话要()。交谈中处处尊重对方,态度随和,尽量少谈“我”的事,不能强求别人当场表态。

考题 言谈的礼节方面要处处注意体现对谈话对方的尊重。

考题 社交场合中,交谈的礼节要求()。A、谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体B、要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完C、对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语D、谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大E、谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

考题 所谓言谈礼节就是在与别人交谈中注意哪些话不该说或该说,以及如何恰当地说。

考题 ()是指营业人员的言谈要有人情味,要体现出营业人员对客户的关怀。A、热情B、亲切C、礼貌D、尊重

考题 与旅游者交谈时,导游人员应( )。A、不轻易打断对方谈话B、不无理终止谈话C、重要话题要善始善终D、主要让对方讲,以示尊重E、发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

考题 交谈离不开礼仪,要想取得良好的谈话效果,应当注意()、()、()、()、()交谈的礼节。

考题 言谈的礼节要注意哪写方面?

考题 ()是表示对他人尊重与友好的外在行为规范,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。A、礼仪B、修养C、品质D、礼节

考题 单选题对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是()A 一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题B 重点内容应适当重复C 谈话的速度要适中D 在谈话过程中可以适当停顿,以给对方思考、提问的机会E 注意对方的反馈

考题 多选题下列关于礼貌礼节的说法正确的是(  )。A礼貌礼节属于文化B礼貌礼节的核心是尊重人C礼貌是礼节的具体体现D礼貌是相互尊重和友好的行为规范E礼节是相互问候、致意、祝愿的惯用形式

考题 单选题()是表示对他人尊重与友好的外在行为规范,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。A 礼仪B 修养C 品质D 礼节

考题 填空题与人谈话要()。交谈中处处尊重对方,态度随和,尽量少谈“我”的事,不能强求别人当场表态。

考题 判断题军人礼节主要体现军人的文明素养、团结友爱和互相尊重。A 对B 错

考题 问答题言谈的礼节要注意哪写方面?

考题 判断题所谓言谈礼节就是在与别人交谈中注意哪些话不该说或该说,以及如何恰当地说。A 对B 错

考题 多选题与旅游者交谈时,导游人员应(  )。A不轻易打断对方谈话B不无理终止谈话C重要话题要善始善终D主要让对方讲,以示尊重E发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

考题 多选题以下哪些服务礼仪行为是正确的。()A遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。B与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。C尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。D与客户有不同意见时,与客户争论清楚。

考题 判断题接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。()A 对B 错