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单选题
客户理财卡、准贷记卡申请换卡后，次日查询发现制卡未成功，失败原因为“客户编号+地址代码不存在”时，支行可以通过（）交易进行维护
A
5210
B
6123
C
6101
D
5225
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解析：
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考题
以下关于“网上银行外汇宝委托交易”的说法正确的是（）。A、客户换卡生效后，原卡内未成交的委托交易失效。B、客户换卡生效后，原卡内未成交的委托交易继续有效。C、客户卡挂失生效后，原卡内未成交的委托交易失效。D、客户卡挂失生效后，原卡内未成交的委托交易继续有效。
考题
以下用于查询广东农村信用社客户IC.银行卡挂失流水号的系统交易是（）A、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易B、操作“[037554]查询卡历史状态“交易C、操作“[360409]IC.卡补换卡“交易D、通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易
考题
“个人理财变更理财账户”交易，说法不正确的是（）。A、允许I类户变更为所有类型II类户B、客户购买理财产品后，可通过该交易变更理财账户，理财产品到期后本金及收益款项转入变更后的账户C、客户卡下有待清算购买记录或待下发资金请在清算后进行换卡D、客户卡下未购买过理财，系统提示没有需要换卡的记录
考题
卡BIN为622820和622830的持卡人办理准贷记卡到期换卡业务需预先在（）填写客户姓名、证件号码、联系电话、联系地址、卡号等信息，并注明办理准贷记卡到期换卡业务后签字。A、《个人结算账户申请书》B、《个人综合金融服务申请》C、《个人业务凭证》背面D、《个人业务凭证》正面
考题
下列关于信用卡卡片说法正确的是（）：A、贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡B、总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址C、客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送，快递费由我行承担D、若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后，卡片将剪角处理，客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片，经查询核实和重新确认邮寄地址，可免费补制新卡。
考题
单选题“个人理财变更理财账户”交易，说法不正确的是（）。A
允许I类户变更为所有类型II类户B
客户购买理财产品后，可通过该交易变更理财账户，理财产品到期后本金及收益款项转入变更后的账户C
客户卡下有待清算购买记录或待下发资金请在清算后进行换卡D
客户卡下未购买过理财，系统提示没有需要换卡的记录
考题
单选题对广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务的交易处理要求描述不正确的是（）A
通过[060465]查询客户信息交易，查询客户信息是否完善、正确B
操作[360312]换卡申请交易，为客户办理非预制卡换卡C
客户申请为非加急时，卡号由系统自动配卡号D
在客户申请为加急时，卡号将由网点柜员负责选号
考题
单选题在挂失到期换卡的交易处理中，以下对“[360312]换卡申请“交易所实现的功能描述正确的是（）A
查询客户信息是否完善、正确B
为客户办理非预制卡换卡C
为非预制卡换卡选号D
对网点所提交的非预制卡换卡申请进行批处理
考题
多选题下列关于信用卡卡片说法正确的是（）：A贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡B总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址C客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送，快递费由我行承担D若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后，卡片将剪角处理，客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片，经查询核实和重新确认邮寄地址，可免费补制新卡。
考题
单选题对公投资人在数据移植过程中，因为客户资料与核心客户账户不匹配的缘故造成换卡失败的，需要通过（）交易强行将投资人的交易账号状态置为差错卡。A
客户服务-基金-对公差错卡换卡B
客户服务-基金-对公差错户销户C
客户服务-基金-对公交易卡转置D
客户服务-基金-对公差错卡销卡
考题
多选题龙卡通升级换卡包括（）。A龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，可以直接进行龙卡通升级换卡。B受理升级换卡时，应要求持卡人退回原卡片（生肖卡除外）、办理换卡手续并签字确认。C龙卡通升级理财卡，视同理财卡新开户，客户须填写理财卡申请表，并签署理财卡领用协议。D龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，不可以直接进行龙卡通升级换卡。
考题
单选题以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是（）A
通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确B
操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡C
为客户办理损坏换卡不收取工本费D
为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
考题
多选题普通柜员在办理借记卡开卡业务时，减免客户年费的操作可以在（）交易中实现。A预制卡开卡B批量制卡申请C柜台开卡D换卡
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