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单选题
对于外币特殊客户的申请受理，客户应提供外汇管理部门出具的相关资料，同时，BNMS集中签约行应确认归集账户间的隶属关系，针对不同法人（母子公司关系）之间外币资金自动归集的要求由（）以上公司业务部门出具审批资料或其它证明文件，才允许维护特殊账户标识。
A
省行
B
一级分行
C
二级分行
D
网点
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考题
对于国内分行统一受理的国内企业总部申请对其海外分支机构的账户管理、转账汇划服务，受理单位应做好以下工作（）。A、协调相关的海外分行落实此项业务在其所在国家的市场准入（报备/审批）B、协调客户境外账户所属的境外分支机构进行柜台签约C、按照企业申请受理指引的要求将签约完成的资料提交境内集中签约行D、负责拟定并签署企业客户服务协议
考题
受理行接到个人客户提交的网银签约资料后，应对以下（）内容进行审核A、询问客户交易原因，提高预防电信诈骗意识。B、审核客户填写的《中国光大银行个人客户综合签约申请书》各要素是否全面、清晰、准确。C、审核客户的工作单位和账户余额。D、审核客户提供的身份证件同账户信息是否一致，是否为客户本人。
考题
受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行（）完善相关资料后再报装。A、接受B、补充C、退回
考题
（）是指农业银行为集团公司客户提供的，在现行委托贷款的框架下，以外汇头寸日内集中方式，对成员公司的外汇资金进行集中管理的资金归集产品。A、跨境资金归集B、外币资金归集C、全球现金管理D、实时归集
考题
经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。A、可以凭借客户提供情况说明的方式B、可凭本人其他有效身份证件C、不可以凭本人其他任何身份证件
考题
根据客户申请和相关部门要求为已开通客户端的企业客户删除客户端注册账户。柜员确认账户为已注册客户端账户，同时必须（）。A、无汇兑账户贷方控制B、未登记为代收付签约账户C、已删除补充登记的外币账户信息D、修改组织机构代码证
考题
单位客户申请开立一般存款账户需向开户银行提供的资料（）A、应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件。B、基本存款账户开户许可证。C、单位客户因向开户行借款需要，应出具借款合同。D、单位客户因其他结算需要，应出具加盖其单位公章的正式公函。开户行应留存原件。
考题
企业客户申请注册、修改、删除网上银行企业服务，银行柜台人员应做好以下工作是（）。A、柜员须审核客户携带的证明材料、申请表格、签署的协议是否完整、有效、合规。B、完成柜台的签约交易后，将客户服务交易凭证留存联和申请表的客户留存联等交与客户。C、将申请表、交易凭证银行留存联等资料随传票装订送事后监督。D、如涉及BNMS集中签约，在完成柜台的签约交易后，柜员将客户申请资料报送集中签约行。
考题
目前BOCNET中新增加了对于特殊集团客户外币资金归集的自动化处理，对公司业务部门指定的特殊客户可通过特殊账户维护对外币账户进行标注，系统对识别出的特殊客户的网银外币资金归集业务进行全自动处理，不再落地人工处理。（）
考题
对于外币特殊客户的申请受理，客户应提供外汇管理部门出具的相关资料，同时，BNMS集中签约行应确认归集账户间的隶属关系，针对不同法人（母子公司关系）之间外币资金自动归集的要求由（）以上公司业务部门出具审批资料或其它证明文件，才允许维护特殊账户标识。A、省行B、一级分行C、二级分行D、网点
考题
客户申请删除已注册银企通平台账户，应先删除集团内汇兑关系、汇兑账户贷方控制、（），外币账户还需先删除已补充登记的外币账户信息。A、授权关系B、复核关系C、代收代付签约账户D、集团内汇兑账户
考题
单选题客户申请删除已注册银企通平台账户，应先删除集团内汇兑关系、汇兑账户贷方控制、（），外币账户还需先删除已补充登记的外币账户信息。A
授权关系B
复核关系C
代收代付签约账户D
集团内汇兑账户
考题
多选题下列关于网点受理客户应急控制申请的表述，正确的有（）。A应急控制可以代理，代理时应同时出具代理人身份证件。B当地公安部门不能出具报案回执，须由客户书面说明情况。C客户资金由他行转入我行他人借记卡账户时，客户须提供原始交易凭证。D办理借记卡账户应急控制时，受理人员应查询客户提供转入借记卡卡号是否为附属卡，如为附属卡须对主卡进行应急控制。受理人员应将转入卡主卡卡号告知客户。
考题
判断题目前BOCNET中新增加了对于特殊集团客户外币资金归集的自动化处理，对公司业务部门指定的特殊客户可通过特殊账户维护对外币账户进行标注，系统对识别出的特殊客户的网银外币资金归集业务进行全自动处理，不再落地人工处理。（）A
对B
错
考题
多选题对于国内分行统一受理的国内企业总部申请对其海外分支机构的账户管理、转账汇划服务，受理单位应做好以下工作（）。A协调相关的海外分行落实此项业务在其所在国家的市场准入（报备/审批）B协调客户境外账户所属的境外分支机构进行柜台签约C按照企业申请受理指引的要求将签约完成的资料提交境内集中签约行D负责拟定并签署企业客户服务协议
考题
多选题单位客户申请开立一般存款账户需向开户银行提供的资料（）A应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件。B基本存款账户开户许可证。C单位客户因向开户行借款需要，应出具借款合同。D单位客户因其他结算需要，应出具加盖其单位公章的正式公函。开户行应留存原件。
考题
多选题以下对市场细分4“中小企业版”开通环节描述正确的是：（）A未经集中签约行开通的操作员无法进行认证工具绑定BBNMS集中签约行完成客户资料审核，由BNMS签约柜员进行操作员开通。C集中签约行审批发现客户基本信息、账户信息有误，应于当日及时联系维护行对相关信息进行修改维护。D如待开通操作员信息有误，应由集中签约行进行开通拒绝操作，，由维护行联系客户并对操作员信息进行重新维护提交。
考题
多选题根据客户申请和相关部门要求为已开通客户端的企业客户删除客户端注册账户。柜员确认账户为已注册客户端账户，同时必须（）。A无汇兑账户贷方控制B未登记为代收付签约账户C已删除补充登记的外币账户信息D修改组织机构代码证
考题
单选题个人客户查询资金归集账户的签约信息，需提供本人有效身份证件和（）。A
签约申请表B
签约协议C
签约账户D
签约业务回单
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