网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
多选题
个人电话银行外拨业务客户关怀类主要包括（）
A

生日问候

B

大额交易提醒

C

业务变化通知

D

特殊业务回访

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “多选题个人电话银行外拨业务客户关怀类主要包括（）A生日问候B大额交易提醒C业务变化通知D特殊业务回访” 相关考题
考题 11185客服中心电话营销采用()方式,充分发挥电话资源优势,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。 A、项目管理B、电话外呼C、直接调查D、人工回访
查看答案
考题 11185客服中心电话营销采用项目管理方式,充分发挥电话资源优势,通过自动外拨和人工外拨方式,进行()活动等。 A、电话调查B、客户关怀C、电话营销D、客户管理
查看答案
考题 11185客服中心电话营销采用项目管理方式,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（　　）
查看答案
考题 客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。 （　　）
查看答案
考题 可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）A、手机银行注册客户B、电话银行公共客户C、网上银行注册客户D、电话银行注册客户
查看答案
考题 个人客户星级评定依据不包括（　）A、金融资产类B、个人负债类C、中间业务类D、表外业务类
查看答案
考题 常见的电话呼出服务类型包括？（）A、关怀类B、风险类C、风控类D、营销类E、业务类
查看答案
考题 下列哪些属于关怀类的外呼电话（）。A、节日关怀B、客户满意度调查C、交易预警D、业务确认
查看答案
考题 以下属于关怀类电话呼出业务的是（）A、节日关怀B、定项调查C、服务营销D、客户满意度调查
查看答案
考题 关怀类电话呼出包括（）A、节日关怀B、服务关怀C、客户满意度调查D、定项调查E、市场信息收集
查看答案
考题 个人网上银行短信验证服务电话自动外拨的来电显示号码是95533。
查看答案
考题 外呼经营业务主要包括以下（）业务A、主动营销B、客户回访C、信贷催收D、客户关怀E、通知提醒（含风险提示）
查看答案
考题 目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。A、客服电话B、柜面C、网上银行D、手机银行E、短信银行
查看答案
考题 BoEing投资理财业务客户签约时可以选择开通渠道。除系统默的渠道认外，限个人可以开通的渠道包括（）。A、电话银行B、网银渠道C、掌上银行D、自助机具
查看答案
考题 个人客户星级评定依据包括表外业务类（）
查看答案
考题 自助金融自助签约类业务主要包括（）等个人产品类签约服务。A、自助发卡B、网上银行、掌上银行、电话银行C、基金理财D、资金归集
查看答案
考题 判断题通过电话银行的人工服务，只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务，不可以代客操作。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题工行信使是为网上银行注册客户提供的一种信息服务，信息发布渠道为（）。A 电子邮件（Email）或手机短信息B 手机短信息和电话银行语音外拨C 电子邮件（Email）或电话银行语音外拨D 手机短信息和个人金融业务客户经理
查看答案
考题 多选题自助金融自助签约类业务主要包括（）等个人产品类签约服务。A自助发卡B网上银行、掌上银行、电话银行C基金理财D资金归集
查看答案
考题 判断题客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（　）A 对B 错
查看答案
考题 单选题个人客户星级评定依据不包括（　）A 金融资产类B 个人负债类C 中间业务类D 表外业务类
查看答案
考题 单选题可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）A 手机银行注册客户B 电话银行公共客户C 网上银行注册客户D 电话银行注册客户
查看答案
考题 多选题以下属于关怀类电话呼出业务的是（）A节日关怀B定项调查C服务营销D客户满意度调查
查看答案
考题 多选题关怀类电话呼出包括（）A节日关怀B服务关怀C客户满意度调查D定项调查E市场信息收集
查看答案
考题 多选题常见的电话呼出服务类型包括？（）A关怀类B风险类C风控类D营销类E业务类
查看答案
考题 多选题下列哪些属于关怀类的外呼电话（）。A节日关怀B客户满意度调查C交易预警D业务确认
查看答案
热门标签
最新试卷