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填空题
当乘客物品掉落轨道时，首先要保障（），其次是在做好防护措施的条件下，将物品拾取交还乘客并做好记录。
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考题
乘客携带物品掉入站台道床时,下列不正确的做法是( )。
A.列车运行时，将站台门开启，用夹子取回B.如条件不允许不能夹取，请乘客留下姓名、联系方式C.找到乘客物品，及时与乘客取得联系后尽快交还D.如本班组不能及时交还乘客，将具体情况告知接班工作人员
考题
下列有关屏蔽门故障的处理的说法，正确的是（）A、发生屏蔽门故障时，应按“先复后通”的原则进行处理B、处理过程应确保站台乘客人身安全和便于乘客上、下车C、原则上屏蔽门故障时状态确认和应急处理由车站负责，并由车站做好故障门标识D、当运营中屏蔽门发生故障时，司机、车站要及时广播、做好现场防护安全措施、引导乘客上下车E、单个或多个屏蔽门故障，车站人员须及时将故障门隔离或切除，并做好现场防护
考题
确认可疑物品危害较大时，车站应（）。A、开启AFC紧急疏散模式立即疏散乘客并做好乘客广播，控制车站出入口只出不进B、立即执行“关区信号”C、配合车站民警，将可疑物品带至站外安全*区域D、立即关站
考题
乘客携带物品掉入站台道床时，下列不正确的做法是（）A、列车运行时，将站台门开启，用夹子取回B、如条件不允许不能夹取，请乘客留下姓名、联系方式C、找到乘客物品，及时与乘客取得联系后尽快交还D、如本班组不能及时交还乘客，将具体情况告知接班工作人员
考题
以下属于轨行区拾物处理原则的有（）A、发现乘客物品掉落轨道首先确认物品是否影响行车。如物品影响行车，则必须马上将物品取走，如不影响行车则应按行调安排将物品取走。B、使用挟物钳时，应注意不要高举钳子，以免与接触网接触，危及安全。C、取物时要向行调请点，得到行调同意后才能实施，并做好安全防护，疏散周围围观乘客。D、打开屏蔽门时要做好该门的旁路（隔离）。E、积极寻找目击证人，记下乘客的联系电话。
考题
单选题确认可疑物品危害较大时，车站应（）。A
开启AFC紧急疏散模式立即疏散乘客并做好乘客广播，控制车站出入口只出不进B
立即执行“关区信号”C
配合车站民警，将可疑物品带至站外安全*区域D
立即关站
考题
多选题以下属于轨行区拾物处理原则的有（）A发现乘客物品掉落轨道首先确认物品是否影响行车。如物品影响行车，则必须马上将物品取走，如不影响行车则应按行调安排将物品取走。B使用挟物钳时，应注意不要高举钳子，以免与接触网接触，危及安全。C取物时要向行调请点，得到行调同意后才能实施，并做好安全防护，疏散周围围观乘客。D打开屏蔽门时要做好该门的旁路（隔离）。E积极寻找目击证人，记下乘客的联系电话。
考题
单选题乘客有物品掉落轨道，错误处理方法是（）。A
安抚并提醒乘客：“为了您的安全，请不要私自跳下轨道”B
告知乘客运营结束后下轨道拾回物品C
留下乘客联系方式，第二日到车站领回物品D
马上帮助乘客取回
考题
单选题当乘客携带（）等特殊物品时，安检员应主动提示乘客使用安检托盘，在妥善防护后接受安检。A
易碎B
易损C
贵重D
较重
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