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单选题
信访实地督查应采取听取被督查地方或部门情况介绍、查阅相关资料、（）、查询信访信息系统等方式进行，重点是查清基本事实、分清相关责任、推动问题解决。
A
听取信访事项利益相关方的意见
B
查看现场
C
约见信访人
D
以上都对
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考题
县级以上国家机关信访工作机构履行督查职责时，可以采取下列哪些措施？（）A、查阅、复制与督查事项有关的文件、案卷和其他资料B、要求被督查的单位就督查事项作出书面说明C、就督查事项询问有关人员，约见信访人听取其陈述和申辩D、到信访事项发生地开展实地调查
考题
《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出，健全统筹督查督办信访事项工作机制。采取有针对性的方法，加强对（）的跟踪督查和问效。各级党委和政府要支持信访部门开展督查，重视信访部门提出的改进工作、完善政策、给予处分等建议。A、重点地区、重点领域、重点人B、重点地区、重点领域、重点问题C、重点地区、重点领域、重点单位和部门D、重点地区、重点问题、重点人
考题
信访事项实地督查工作实地督查应制定督查（），明确（）、（）、（）。对督查人员要进行有针对性的培训，辅导相关方面的政策法规。督查组应组织做好案情研究分析、任务分工等各项准备工作。（）A、工作方案B、督查任务C、方法步骤D、纪律要求E、任务经费
考题
信访实地督查应严格督查纪律。督查组及督查人员应严格落实严格落实中央八项规定精神及（）等，不得做有可能影响督查工作公平公正的事或随意改变督查线路，不得接受超标准或与工作无关的接待安排，不得收受纪念品、土特产等。A、廉政纪律B、保密纪律C、公务活动要求D、以上都选
考题
信访实地督查应严格督查纪律。督查组及督查人员应严格落实中央八项规定精神及廉政纪律、保密纪律、公务活动要求等，不得做（）的事或随意改变督查线路，不得接受（）或（）的接待安排，不得（）等。（）A、有可能影响督查工作公平公正B、超标准C、与工作无关D、收受纪念品、土特产E、与亲友相见
考题
单选题信访实地督查应严格督查纪律。督查组及督查人员应严格落实严格落实中央八项规定精神及（）等，不得做有可能影响督查工作公平公正的事或随意改变督查线路，不得接受超标准或与工作无关的接待安排，不得收受纪念品、土特产等。A
廉政纪律B
保密纪律C
公务活动要求D
以上都选
考题
单选题在信访实地督查结束后，应明确后续督办责任，跟踪落实情况。对实地督查中发现的（）应进行重点跟踪督办，推动问题解决；对重点领域的典型问题要进行深度分析研究，提出有价值的意见建议，为领导决策提供参考。A
重点领域的一般性问题B
损害群众权益的突出问题C
督查的一般性问题D
督查的所有问题
考题
多选题县级以上国家机关信访工作机构履行督查职责时，可以采取下列哪些措施？（）A查阅、复制与督查事项有关的文件、案卷和其他资料B要求被督查的单位就督查事项作出书面说明C就督查事项询问有关人员，约见信访人听取其陈述和申辩D到信访事项发生地开展实地调查
考题
多选题信访实地督查应严格督查纪律。督查组及督查人员应严格落实中央八项规定精神及廉政纪律、保密纪律、公务活动要求等，不得做（）的事或随意改变督查线路，不得接受（）或（）的接待安排，不得（）等。（）A有可能影响督查工作公平公正B超标准C与工作无关D收受纪念品、土特产E与亲友相见
考题
填空题根据《信访条例》，县级以上国家机关信访工作机构应当（）加强对信访工作的督查。
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