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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
游客要求其外籍亲友随团活动,导游人员应(  )。
A

在征得领队和其他成员的同意后方可允许

B

请其外籍亲友出示有效证件

C

帮助办理入团手续,交付费用

D

如其亲友是记者,以记者身份参团,一般不予同意

E

如果是外交官员,也应和其他游客同等待遇


参考答案

参考解析
解析:
亲友随团活动的处理流程为:①先征得领队和旅游团其他成员的同意。②与旅行社有关部门联系,如无特殊情况可到旅行社办理入团手续,办完手续后方可随团活动。③如果因时间紧,旅游者亲友无法去旅行社办理上述手续,地陪可与有关部门联系,说明情况,得到同意后代为查阅证件,收取费用,并尽快将收据交给旅游者的亲友。④办理填报手续和缴纳费用后,其亲友便正式成为旅游团成员,导游人员应一视同仁,热情接待,提供周到的服务。若不办理上述手续和缴纳费用,其亲友不得随团活动,导游人员应向旅游者及其亲友耐心解释,告知有关规定,求得谅解。⑤若要求随团活动的是外国驻华使、领馆人员或外国记者,地陪应请示接待社有关部门,严格按我国政府的有关规定办理。
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