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多选题
下列选项中，属于关系营销特点的有 ( )
A
企业的着眼点在于长远利益
B
市场风险大
C
适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客
D
市场风险小
E
认为价格是主要的竞争手段
参考答案
参考解析
解析：
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考题
单选题产品策划的实质是（）A
使业务单位本身的营销活动开展具有明确的指向，并具有相应的活动规划和绩效标准B
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指明了企业行动的大方向
考题
单选题财务分析中，资产报酬率和财务杠杆率的乘积是 ( )A
销售利润率B
资产收益率C
资产周转率D
净资产报酬率
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