网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
单选题
门市服务人员在距离旅游咨询者()步的时侯就要面带微笑,热情地问候。
A

1

B

2

C

3

D

4


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “单选题门市服务人员在距离旅游咨询者()步的时侯就要面带微笑,热情地问候。A 1B 2C 3D 4” 相关考题
考题 对待顾客,下面哪中表现不得当( )。A.主动应上前,热情问候B.面带微笑;你好欢迎光临C.对不起,麻烦你稍等一下D.这边,这边,停这边

考题 门市服务人员可以通过()等方法和客人接触搭话。A、回答客人询问B、打招呼C、介绍旅游产品D、微笑E、眼神关注客人

考题 门市服务人员热情地问候客人,并用()、语言敬请客人坐下。A、微笑B、目光C、手势D、眼神

考题 当客人刚跨进门时,门市接待人员就要面带微笑,热情的问候“您好,欢迎光临”,并用手势、语言敬语请客人坐下。

考题 门市服务人员在距离旅游咨询者()步的时侯就要面带微笑,热情地问候。A、1B、2C、3D、4

考题 旅游咨询者进入门市后,门市服务人员要转向旅游咨询者,用()来表达关注和欢迎。A、微笑B、目光C、语言D、眼神

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,现场服务人员与客户会面时,应()。A、热情问候,进行自我介绍B、主动出示证件,热情问候C、主动出示证件,并进行自我介绍D、礼貌热情并善于沟通

考题 旅游咨询者进入门市后,门市服务人员要用动作对旅游咨询者表示关注和欢迎。

考题 旅游咨询者作出购买决定后,门市服务人员要与其签订()旅游合同,以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权利。A、书面B、口头C、临时D、协议

考题 门市服务人员要用动作对旅游咨询者表示关注和欢迎。

考题 当旅游咨询者表现出对某种旅游产品感兴趣时,门市服务人员要立即取出该产品的宣传资料递给客人,以促使其产生联想,刺激其购买欲望。

考题 旅游咨询者有购买决定后,门市人员与其口头约定即可,证明我们对客户信任。

考题 下列行为中,符合礼节的是()A、自我介绍时先向对方点头致意、问候,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和工作单位B、在公司或外出时遇见客户,面带微笑主动上前打招呼C、客户需引领时,服务人员一般行走或站立在客户的右侧,略向前一至两步D、带着手套与对方握手

考题 “问候顾客”要注意使用文明礼貌用语,下面哪种表现在问候顾客时不得当()。A、主动迎上前,热情问候B、面带微笑,你好欢迎光临C、对不起,麻烦你稍等一下D、这边这边,停这边

考题 “窗口”服务人员应为用户提供热情、(),耐心、()地解答用户的提问。

考题 对待顾客,下面哪中表现不得当()。A、主动应上前,热情问候B、面带微笑;你好欢迎光临C、对不起,麻烦你稍等一下D、这边这边,停这边

考题 当客人下电梯后,客房服务员要面带微笑()。A、问清房号B、热情问候C、请客人出示房卡D、询问客人是否需要帮助提行李

考题 大门应接员在问候客人时,要面带微笑,热情地说“您好,欢迎光临”,但无需躬身致礼。

考题 多选题下列行为中,符合礼节的是()A自我介绍时先向对方点头致意、问候,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和工作单位B在公司或外出时遇见客户,面带微笑主动上前打招呼C客户需引领时,服务人员一般行走或站立在客户的右侧,略向前一至两步D带着手套与对方握手

考题 判断题旅游咨询者有购买决定后,门市人员与其口头约定即可,证明我们对客户信任。A 对B 错

考题 判断题当客人刚跨进门时,门市接待人员就要面带微笑,热情的问候“您好,欢迎光临”,并用手势、语言敬语请客人坐下。A 对B 错

考题 单选题门市服务人员热情地问候客人,并用()、语言敬请客人坐下。A 微笑B 目光C 手势D 眼神

考题 单选题旅游咨询者作出购买决定后,门市服务人员要与其签订()旅游合同,以维护旅游者和旅游经营者双方的合法权益。A 书面B 口头C 临时D 协议

考题 判断题当旅游咨询者表现出对某种旅游产品感兴趣时,门市服务人员要立即取出该产品的宣传资料递给客人,以促使其产生联想,刺激其购买欲望。A 对B 错

考题 单选题旅游咨询者进入门市后,门市服务人员要转向旅游咨询者,用()来表达关注和欢迎。A 微笑B 目光C 语言D 眼神

考题 判断题旅游咨询者进入门市后,门市服务人员要用动作对旅游咨询者表示关注和欢迎。A 对B 错

考题 判断题门市服务人员要用动作对旅游咨询者表示关注和欢迎。A 对B 错