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判断题
全陪送走旅游团后，应处理好旅游者遗留的问题，提供尽可能的延服务。
A

对

B

错

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考题 送走旅游者后，并不意味着全部导游1：作的结束，地陪还应及时做好下列工作( )。A、结清账目B、处理遗留问题C、归还物品D、总结工作
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考题 旅游团离境后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。 【 】
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考题 旅行团离境后，全陪应认真处理好遗留问题。 【 】
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考题 全陪送走旅游团离境后，应认真处理好旅游团遗留下来的问题，提供可能的延伸服务。（ ）
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考题 地陪为旅游团队提供送站准备服务的‘商定出发时间”包括下列工作( )。 A与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间B与旅游车司机商定出发时间C 征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点D 与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
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考题 外宾团全陪服务的善后工作包括 （ ） A．处理好旅游团的遗留问题 B．与计调人员进行工作交接 C．财务结算工作 D．开展售后服务，保持长期联系
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考题 全陪送走旅游团后，要做好（）A.意思反馈 B.填写“全陪日志” C.处理遗留问题 D.处理投诉问题
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考题 全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（）。A.情况汇报 B.意见建议 C.游客回访 D.遗留问题
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考题 全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。A.带领旅游者出站 B.与地陪接洽 C.与地陪交接行李 D.转告旅游团情况 E.转告旅游者意见和要求
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考题 当旅游车到达机场（车站、码头）后，地陪应做好的工作有（）等。A.协助旅游者下车 B.提醒旅游者带齐随身行李物品 C.检查车内有无旅游者遗留的物品 D.将交通票与行李托运单交给全陪 E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
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考题 全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（）。A.问题咨询 B.意见建议 C.游客回访 D.遗留问题
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考题 全陪在后续工作程序中工作内容一般包括（）。A、在送别游客后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务B、如有重大事项或事故，要向旅行社专题汇报。C、如有游客委托代办的事务要及时办妥。D、请地陪安排好送站车辆和出发时间，确保旅游团在规定的时间到达机场或车全陪还应认真填写《全陪日志》或旅游行政管理部门、组团社要求填写的资料。E、在旅行社规定时间向财务部门结清该团账目，同时归还所借物品。
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考题 地陪下团后，应认真、妥善处理好（）A、旅游团遗留的问题B、旅游者的意见和建议C、旅游者对服务的投诉D、全陪的意见与建议
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考题 旅游团抵达饭店后（）应陪同旅游者到餐厅用第一餐。A、全陪B、地陪C、领队D、服务员
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考题 地陪送走旅游团后，通常要处理的遗留问题主要有（）。A、转递信件B、转递物品C、拜访旅游者亲友D、办理托运E、代购物品
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考题 全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（）。A、问题咨询B、意见建议C、游客回访D、遗留问题
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考题 送走旅游团后，地陪应做的后续工作包括（）。A、处理遗留问题B、结账C、总结工作D、与司机结账
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考题 外宾团的全陪要做的善后工作主要有（）。A、处理好旅游团的遗留问题B、与计调人员进行工作交接C、开展售后服务，保持长期联系D、财务结算工作
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考题 全陪送走旅游团后，应处理好旅游者遗留的问题，提供尽可能的延服务。
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考题 全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。A、带领旅游者出站B、与地陪接洽C、与地陪交接行李D、检查各站的服务质量E、安排旅游团的活动日程
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考题 多选题送走旅游团后，地陪应做的后续工作包括（）。A处理遗留问题B结账C总结工作D与司机结账
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考题 多选题全陪在后续工作程序中工作内容一般包括（）。A在送别游客后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务B如有重大事项或事故，要向旅行社专题汇报。C如有游客委托代办的事务要及时办妥。D请地陪安排好送站车辆和出发时间，确保旅游团在规定的时间到达机场或车全陪还应认真填写《全陪日志》或旅游行政管理部门、组团社要求填写的资料。E在旅行社规定时间向财务部门结清该团账目，同时归还所借物品。
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考题 单选题地陪下团后，应认真、妥善处理好（）A 旅游团遗留的问题B 旅游者的意见和建议C 旅游者对服务的投诉D 全陪的意见与建议
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考题 判断题全陪送走旅游团后，应处理好旅游者遗留的问题，提供尽可能的延服务。A 对B 错
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考题 单选题旅游团抵达饭店后（）应陪同旅游者到餐厅用第一餐。A 全陪B 地陪C 领队D 服务员
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考题 多选题外宾团的全陪要做的善后工作主要有（）。A处理好旅游团的遗留问题B与计调人员进行工作交接C开展售后服务，保持长期联系D财务结算工作
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考题 单选题全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（）。A 问题咨询B 意见建议C 游客回访D 遗留问题
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