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多选题
客户经理考核的定性指标包括：（）
A

客户满意度

B

工作进程

C

行为能力评价

D

道德评价

参考答案

参考解析
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更多 “多选题客户经理考核的定性指标包括：（）A客户满意度B工作进程C行为能力评价D道德评价” 相关考题
考题 业绩考核模块主要包括的指标类型为() A、先导性指标B、利润贡献C、风险控制D、专项指标E、限定性指标
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考题 你是某物业管理公司人力资源部经理，负责员工的考核工作。请说明物业服务企业员工的考核方法是什么?物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定性考核法主要包括采用个人述职、群众考评、组织谈话、上级评定等方式进行。一般从"德"、"能"、"勤"、"绩"四个方面组织考核。定量考核法主要包括设计相应考核指标体系，通过对被考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解，以量化指标进行考核。定性考核和定量考核不是孤立的，而是应相互结合综合评定。
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考题 客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下，业绩指标占考核总分的（），行为与态度指标占考核总分的（）。
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考题 公司业务客户经理考核的核心指标包括：模拟利润和年日均存款总额。确定公司业务客户经理等级需同时模拟利润和年日均存款总额的中的任一标准要求。
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考题 风险监管员考核内容包括哪两个部分（）。A、理论指标和实际指标B、定量指标和定性指标C、理性指标和感性指标D、平时指标和年度指标
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考题 按照网点考核与激励的规定，对理财经理的考核方法中，以下不属于定性指标的是（）。A、网点负责人下达的所有经营和产品指标B、理财客户经理日常维护客户的情况C、营销系统使用的情况D、优质客户建档率与客户流失率
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考题 定性考核和定量考核不是孤立的，而是应相互结合综合评定。操作中一般应遵循以定量指标为主，定性指标为辅的原则。
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考题 龙宇能源节能减排考核体系的原则是以定性指标和定量指标相结合，以为主。（）A、定性指标B、定量指标C、定性指标和定量指标
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考题 根据《中国石化销售企业成品油直销客户经理管理办法》，考核客户经理的主要行为与态度指标主要包括（）。A、劳动纪律B、工作主动性C、营销日志填写D、团队合作精神
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考题 项目考核评价的定性指标可包括工期、质量、成本、职业健康安全、环境保护等。
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考题 预算考核主要针对（）指标进行考核，是企业绩效考核的重要组成部分。A、定性指标B、定量指标C、利润指标D、收入指标
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考题 客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。A、产品证件信息变更B、关注客户信息维护C、客户名称信息维护D、客户经理与账户关系维护
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考题 理财经理考核的定性指标包括（）等。A、理财客户经理日常维护客户的情况B、营销系统使用的情况C、优质客户建档率与客户流失率D、理财课堂，职场营销举办情况
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考题 客户经理考核业绩指标分为（）、（）、（）三大类。
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考题 以下关于对公客户经理的绩效管理指标设置表述正确的是（）。A、从定量指标设置权重相应评定考核分B、从定性指标设置权重相应评定考核分值C、从定量和定性两类指标设置权重相应评定考核分值D、从效益和风险控制两类指标设置权重相应评定考核分值
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考题 应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A、对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B、为客户经理考核提供数据依据C、查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D、对本行存贷款业务情况进行分析
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考题 在对客户经理的考核指标中，属于KPI（定量指标）范畴的有（）：A、效益效率类指标B、风险控制类指标C、营销效率类指标D、团队协作能力指标
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考题 授信客户经理考核的定量指标包括哪些？（）A、客户综合收益B、本外币存款C、中间业务收入D、基础客户数E、资产质量
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考题 单选题预算考核主要针对（）指标进行考核，是企业绩效考核的重要组成部分。A 定性指标B 定量指标C 利润指标D 收入指标
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考题 单选题以下关于对公客户经理的绩效管理指标设置表述正确的是（）。A 从定量指标设置权重相应评定考核分B 从定性指标设置权重相应评定考核分值C 从定量和定性两类指标设置权重相应评定考核分值D 从效益和风险控制两类指标设置权重相应评定考核分值
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考题 单选题物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括（）。A 采用个人述职方式进行考核B 群众考评方式进行考核C 上级评定方式进行考核D 设计相应考核指标体系，通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解，以量化指标进行考核
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考题 多选题理财经理考核的定性指标包括（）等。A理财客户经理日常维护客户的情况B营销系统使用的情况C优质客户建档率与客户流失率D理财课堂，职场营销举办情况
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考题 单选题按照网点考核与激励的规定，对理财经理的考核方法中，以下不属于定性指标的是（）。A 网点负责人下达的所有经营和产品指标B 理财客户经理日常维护客户的情况C 营销系统使用的情况D 优质客户建档率与客户流失率
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考题 多选题根据二级分支行房金部经理考核办法有关规定，有下列情况之一的，“个人信贷客户经理建设”考核指标均直接得0分（）。A没有按季度报送个人信贷客户经理考核结果的B从事个人贷款营销及调查工作的客户经理占房金部人员比例低于20%的C个人信贷客户经理考核弄虚作假的D没有配备专职个人信贷客户经理的
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考题 填空题客户经理考核业绩指标分为（）、（）、（）三大类。
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考题 多选题业绩考核模块主要包括的指标类型为（）。A先导性指标B利润贡献C风险控制D专项指标E限定性指标
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考题 单选题工作平台首页“指标区”客户经理考核信息展示，与哪一张报表数据核对？（）A 客户经理零售业务汇总表B 客户经理指标汇总日报表C 资产统计日报表D 合格客户经理报表
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