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单选题
保安组织的良好形象始于管理层良好的公关意识和对保安公关工作的（）。
A

领导表扬

B

大力支持

C

个人魅力

D

智慧能力

参考答案

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考题 服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。A对B错
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考题 保安组织的良好形象始于管理层良好的公关意识和对保安公关工作的（）。A、领导表扬B、大力支持C、个人魅力D、智慧能力
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考题 注意保安自身（），也是保安公共关系工作主要表现。A、个人仪表B、个人礼节C、举动行为D、良好形象
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考题 微笑大使属于PR管理中的（）。A、领导的公关意识B、全员意识C、组织的公关
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考题 保安新式服装展现了保安人员的（）。A、精神面貌B、良好形象C、无畏精神D、良好体魄
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考题 保安基础公关的“四步工作法”是，调查、策划、实施、表扬四个阶段。（）
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考题 敬业爱岗，忠于职责;廉洁守法，处事公正;求实务实，勤奋高效;顾全大局，严守机密;维护信誉，扩大形象;认真专研，锐意创新是（）。A、基层保安公关人员的基本技能B、保安员都树立良好的公关意识C、保安员职业道德规范的基本内容D、保安基础公共关系的工作程序
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考题 保安组织的知名度、美誉度、凝聚力、以及组织效率好社会效益等五个方面做得好，表明保安组织具有良好的公关状态。（）
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考题 单选题基层公共关系是（）行为。A 领导个人B 保安组织C 保安个人D 集体领导
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考题 单选题提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。A 服务型公关B 宣传型公关C 社会型公关D 交际型公关
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考题 判断题保安基础公关的“四步工作法”是，调查、策划、实施、表扬四个阶段。（）A 对B 错
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考题 判断题保安组织的知名度、美誉度、凝聚力、以及组织效率好社会效益等五个方面做得好，表明保安组织具有良好的公关状态。（）A 对B 错
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考题 判断题保安员的职业道德对于保安从业单位良好形象的塑造不起作用A 对B 错
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考题 单选题保安员办事的时候，常说，要有公关思想，这个公关思想就是（）。A 基础关系B 礼遇关系C 公共关系D 交际关系
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考题 单选题保安组织的良好形象始于管理层良好的公关意识和对保安公关工作的（）。A 领导表扬B 大力支持C 个人魅力D 智慧能力
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考题 单选题努力让全体保安员都树立良好的（）。A 公关意识B 公共关系C 交流意识D 超前意识
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考题 单选题制定管理服务方法及工作量时对于写字楼，其管理侧重于为该楼宇中的工作人员提供一个舒适的工作环境，服务内容应包括装修图纸审批、维修服务、保安服务、清洁服务、咨询服务、公关服务等，其重点应是（）。A 保安、清洁工作B 维修、保安服务C 维修、清洁服务D 清洁、公关服务
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考题 单选题营造良好的公共（），让每位保安员感到公关无处不在，公关人人有责。A 环境B 氛围C 空间D 平台
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考题 单选题注意保安自身（），也是保安公共关系工作主要表现。A 个人仪表B 个人礼节C 举动行为D 良好形象
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考题 单选题敬业爱岗，忠于职责;廉洁守法，处事公正;求实务实，勤奋高效;顾全大局，严守机密;维护信誉，扩大形象;认真专研，锐意创新是（）。A 基层保安公关人员的基本技能B 保安员都树立良好的公关意识C 保安员职业道德规范的基本内容D 保安基础公共关系的工作程序
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考题 单选题组织公关人员的素质结构中，其核心要素是（）。A 公关职业心理B 公关意识C 公关专业知识D 公关能力
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