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判断题
公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。
A
对
B
错
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考题
公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。
考题
以下对企业网上银行大众版说法错误的是（）。A、一个客户号只可以注册一个企业网上银行大众版B、企业网上银行大众版不使用UKEY登录C、企业网上银行大众版的办理手续费和服务费均免D、企业网上银行大众版不支持资金划拔
考题
从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看，到2025年，（）从9%进一步下降到6%，（）从56%进一步下降到24%，（）从32%翻倍到64%。A、低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群B、大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群C、大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群D、低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群
考题
客户信息是不断变化的，因此客户需求调查是一个持续的过程，利用（）上的内容，引导客户经理与客户的谈话，不断获取、更新客户信息，维护长期关系。（）A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表
考题
单选题从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看，到2025年，（）从9%进一步下降到6%，（）从56%进一步下降到24%，（）从32%翻倍到64%。A
低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群B
大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群C
大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群D
低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群
考题
单选题根据“能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户”的定义是指（）。A
大众富裕客户B
富裕客户C
大众客户D
富裕及大众富裕客户
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