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公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移,一个最根本的原因是,公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体,而无论市场怎么演变,大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体,因此,我们的客户战略必须要转移,否则就会被边缘化。


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考题 在我国,大众投资群体仍以银行储蓄为主要金融资产,商业银行具有广泛的客户基础。 ( )

考题 ()层次的服务对象主要为银行存款数额不高,收人中等以下的客户。A:外资银行VIP服务B:大众银行大众理财C:富裕银行贵宾理财D:私人银行财富管理

考题 在夯实客户基础的工作中,应该做到大众客户、高端客户和()并重,数量增长与结构优化并重,不断增加有效客户数量。A、行业客户B、区域客户C、国外客户D、企业客户

考题 从客户角度看,个人银行业务的主要利润来源是?()A、大众客户B、大众富裕客户和大众客户C、富裕客户和大众富裕客户D、富裕客户

考题 前台客户实名证件类型新增两类证件类型分为哪两大客户类型()A、个人客户证件、集团客户证件B、集团客户证件、大众市场客户证件C、渠道客户证件、集团客户证件D、个人客户证件、渠道客户证件

考题 从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看,到2025年,()从9%进一步下降到6%,()从56%进一步下降到24%,()从32%翻倍到64%。A、低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群B、大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群C、大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群D、低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群

考题 电子产品市场客户属于()A、中央商务区客户B、专业市场客户C、大众客户D、高级客户

考题 大众理论认为“大众”与既有群体形态相比有显著的不同,下列表述错误的是()。A、大众不同于初级群体B、初级群体成员通常拥有共同的价值和目标,而大众不然C、大众不同于群集,不具备稳定的社会构成体条件D、大众与公众相比,后者主要是一个政治概念

考题 公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户

考题 对于联想S415客户群体是()A、学生B、游戏玩家C、注重便携和外观的大众用户D、时尚青年

考题 价值需求往往来自于(),要求服务具有综合性、专门化和贴身性。A、大众客户B、负效客户C、企业贵宾客户D、个人贵宾客户和目标客户群体

考题 大众富裕客户是银行良好的合作伙伴,个人客户经理应采用配套服务策略,提供()的金融产品和服务满足他们的要求,积极提升客户的价值。A、多样化B、个性化C、系列化D、差别化

考题 椐资料统计显示,在中国建设银行的个人客户群体中,20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%,而80%的大众客户利润贡献度为20%。()

考题 以贡献度为标准的客户分类中,按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括()。A、高收入客户B、大众客户C、富裕客户群D、大众富裕客户群

考题 根据“能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户”的定义是指()。A、大众富裕客户B、富裕客户C、大众客户D、富裕及大众富裕客户

考题 单选题价值需求往往来自于(),要求服务具有综合性、专门化和贴身性。A 大众客户B 负效客户C 企业贵宾客户D 个人贵宾客户和目标客户群体

考题 单选题从客户角度看,个人银行业务的主要利润来源是?()A 大众客户B 大众富裕客户和大众客户C 富裕客户和大众富裕客户D 富裕客户

考题 单选题在夯实客户基础的工作中,应该做到大众客户、高端客户和()并重,数量增长与结构优化并重,不断增加有效客户数量。A 行业客户B 区域客户C 国外客户D 企业客户

考题 单选题电子产品市场客户属于()A 中央商务区客户B 专业市场客户C 大众客户D 高级客户

考题 单选题对于联想S415客户群体是()A 学生B 游戏玩家C 注重便携和外观的大众用户D 时尚青年

考题 判断题椐资料统计显示,在中国建设银行的个人客户群体中,20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%,而80%的大众客户利润贡献度为20%。()A 对B 错

考题 多选题根据安全级别和签约(注册)方式的不同,网上银行分为()()和()。A个人大众版客户B个人专业版客户C单位客户大众版客户D单位客户专业版客户

考题 多选题按客户利润贡献度分类,客户分为( )。A贵宾客户B富裕客户C大众富裕客户D大众客户E修道士

考题 判断题公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移,一个最根本的原因是,公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体,而无论市场怎么演变,大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体,因此,我们的客户战略必须要转移,否则就会被边缘化。A 对B 错

考题 单选题从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看,到2025年,()从9%进一步下降到6%,()从56%进一步下降到24%,()从32%翻倍到64%。A 低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群B 大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群C 大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群D 低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群

考题 多选题以贡献度为标准的客户分类中,按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括()。A高收入客户B大众客户C富裕客户群D大众富裕客户群

考题 单选题根据“能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户”的定义是指()。A 大众富裕客户B 富裕客户C 大众客户D 富裕及大众富裕客户