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单选题
办理汇出汇款业务时，对于欧元区汇款客户不能提供IBAN号码上海银行将事先向客户收取（）手续费。
A
EUR5.00或CNY50.00
B
EUR8.00或CNY80.00
C
EUR10.00或CNY100.00
D
EUR20.00或CNY200.00
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考题
关于汇往欧盟地区的欧元汇款业务，以下陈述正确的是()：A.汇款人应该提供收款人的IBAN账号和收款行的SWIFT代码，否则经办行应加收作为国外银行的人工修改费。B.汇款人可以选择填写《境外汇款申请书》或《汇出汇款申请书》。C.我行目前暂时不能办理币种为欧元的票汇业务。D.经办行可以不用维护录入汇款人的英文地址信息。
考题
客户在异地办理现金汇款后，已离开汇出地，或用当地开立的账户汇款后将账户销户，但款项被退回到原汇出地，客户无法回原汇出地办理退汇解付时，可凭原汇款凭证客户回单，向所在地建行申请（）。A、异地调账业务B、退汇解付业务C、汇款划回业务D、汇款转汇业务
考题
下列关于“农信银-快钱”电子汇款业务说法正确的是（）A、“农信银-快钱”电子汇款业务，适用于客户通过农村合作金融机构营业网点柜台进行“快钱账户”的充值B、客户可通过农信银实时支付清算系统任何入网机构办理“农信银-快钱”电子汇款业务C、柜台受理“农信银-快钱”电子汇款业务时，应向客户收取手续费及汇划费D、因客户提供收款人账户错误等原因导致“农信银-快钱”电子汇款业务无法及时入账的，由快钱公司于当日（至迟不超过下一清算日）使用退汇交易将款项退回原汇出社（行），并由原汇出社（行）退回客户卡、折账户或退还现金
考题
在个人到对公汇款以及跨行汇款业务中，由于客户填写错误不能正常入账而导致退汇时，汇款的手续费及相关费用不予退还，客户更正信息要求再次汇款，（）汇款手续费。A、不免收再次B、可免收再次C、按规定收取D、按前次收取
考题
下例关于汇出国际汇款收费操作描述中正确的是：（）A、柜员办理现金汇款时，手续费不能联动收取，只能通过手工发起收费交易完成费用的收取。如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用除了汇款手续费和电讯费外还须收取钞变汇手续费。B、通过账户汇出境外汇款时，客户支付费用的账户可以与汇款账户相同，也可以使用其他客户的账户。C、如果经办柜员在汇出国际汇款的交易画面需要进行费用免除的话，无需核准柜员进行核准。D、如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用包括汇款手续费和电讯费。
考题
跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，汇款资金及手续费自动退回客户账户。A、网银 网银B、汇出 账户C、账户开户行网点 前台柜员
考题
办理汇出汇款业务时，对于欧元区汇款客户不能提供IBAN号码上海银行将事先向客户收取（）手续费。A、EUR5.00或CNY50.00B、EUR8.00或CNY80.00C、EUR10.00或CNY100.00D、EUR20.00或CNY200.00
考题
多选题下列关于“农信银-快钱”电子汇款业务说法正确的是（）A“农信银-快钱”电子汇款业务，适用于客户通过农村合作金融机构营业网点柜台进行“快钱账户”的充值B客户可通过农信银实时支付清算系统任何入网机构办理“农信银-快钱”电子汇款业务C柜台受理“农信银-快钱”电子汇款业务时，应向客户收取手续费及汇划费D因客户提供收款人账户错误等原因导致“农信银-快钱”电子汇款业务无法及时入账的，由快钱公司于当日（至迟不超过下一清算日）使用退汇交易将款项退回原汇出社（行），并由原汇出社（行）退回客户卡、折账户或退还现金
考题
单选题客户在异地办理现金汇款后，已离开汇出地，或用当地开立的账户汇款后将账户销户，但款项被退回到原汇出地，客户无法回原汇出地办理退汇解付时，可凭原汇款凭证客户回单，向所在地建行申请（）。A
异地调账业务B
退汇解付业务C
汇款划回业务D
汇款转汇业务
考题
单选题跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，汇款资金及手续费自动退回客户账户。A
网银 网银B
汇出 账户C
账户开户行网点 前台柜员
考题
单选题下列关于“农信银-支付宝”电子汇业务说法正确的是（）A
“农信银-支付宝”电子汇款业务，适用于客户通过全国农信银机构营业网点柜台进行网上购物订单的线下支付B
柜台受理“农信银-支付宝”电子汇款业务时，按照每笔交易金额的1%向客户收取手续费，最低1元（不足1元的收取1元），最高50元C
柜台受理“农信银-支付宝”电子汇款业务时，按照每笔交易金额的1%向客户收取手续费，最低2元（不足2元的收取2元），最高100元D
因客户提供收款人账户（订单号）错误、金额错误等原因导致“农信银-支付宝”电子汇款业务在支付宝公司无法完成入账时，农信银支付清算系统向汇出社（行）柜台返回交易失败的应答，汇出社（行）应在查询业务处理结果后，将资金重新发送
考题
单选题下例关于汇出国际汇款收费操作描述中正确的是：（）A
柜员办理现金汇款时，手续费不能联动收取，只能通过手工发起收费交易完成费用的收取。如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用除了汇款手续费和电讯费外还须收取钞变汇手续费。B
通过账户汇出境外汇款时，客户支付费用的账户可以与汇款账户相同，也可以使用其他客户的账户。C
如果经办柜员在汇出国际汇款的交易画面需要进行费用免除的话，无需核准柜员进行核准。D
如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用包括汇款手续费和电讯费。
考题
单选题跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户A
汇入账户开户行网点、网银B
汇入账户开户行网点、前台柜员C
汇出账户开户行网点、前台柜员D
汇出账户开户行网点、网银
考题
单选题汇款人可凭（）办理查询，现金汇款时只能凭客户回单在原汇出网点办理查询A
汇款手续费凭证B
汇出账号C
客户回单D
身份证件复印件
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