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单选题
本人账户强制销户是指存量一人多账户清理时，客户在丢失凭证、遗忘密码的情况下，对有实体介质且账户余额在（）元以下（含）的账户直接进行销户。
A
5000
B
10000
C
20000
D
50000
参考答案
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解析：
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考题
以下关于更换账户的说法正确的是（）A、系统允许客户进行更换账户处理。更换账户时新账户和旧账户必须在同一客户号下账户且新旧账户的交易介质必须一致。旧账户状态必须为销户状态B、更换账户交易不支持对公单位结算账户。单位借记卡客户只允许在其对公结算账户开户行更换账户C、旧账户存在认购、申购记录且认购、申购资金未清算时无法进行更换账户的操作D、系统允许客户进行更换账户处理。更换账户时新账户和旧账户必须在同一客户号下账户且新旧账户的交易介质必须一致。旧账户状态可以先不做销户
考题
单位客户在柜面办理（）、凭证出售、印鉴变更、挂失/撤挂、历史明细查询打印等业务时，均需输入单位客户密码，作为对客户身份真实性的审核依据。A、账户开立B、账户销户C、账户明细查询打印D、密码器账号增加删除
考题
关于二级账户，以下说法正确的是：（）A、余额为0且发生额为0的二级账户，联系客户尽量销户，客户不同意销户的，联系客户提供账户资料进行报备；B、对于有发生额或余额的账户，联系客户提供账户资料进行报备；C、对于不配合我*行办理报备的账户，进行暂封处理D、账户按专用户报备
考题
客户开通手机银行后，可在手机银行、网上银行、柜台、智慧柜员机、智慧宝等为本人其他账户开通手机银行服务。在柜台、智慧柜员机、智慧宝等追加账户时，除验证本次追加的账户介质和账户密码外，无需对已签约账户的账户介质和账户密码或其他安全信息进行验证。（）
考题
新的挂失系统自动判定（），不需先进行挂失。A、居民账户余额人民币1000元（含）以下，无需校验密码，销户处理B、居民账户余额人民币5000元（含）以下，无需校验密码，销户处理C、居民账户余额人民币5000元（含）以下，无需校验密码，直接处理D、居民账户余额人民币5000元以上，校验密码成功后，直接处理
考题
关于挂失业务，以下说法错误的是（）。A、密码挂失只允许办理正式挂失B、客户无法提供有效实名证件时也可以在柜面办理凭证临时挂失C、账户余额在10万元以上（含10万元）的正式挂失为大额挂失D、卡折合一户挂失其中一凭证后，该账户对应的另一凭证也停止支付
考题
运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有（ ）。A、通知一年未动账账户进行销户或动账B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户C、将需要清理的账户维护成清理账户D、系统自行结转，运营主管无需处理
考题
单位睡眠户清理流程包括（）.A、提前一个月通知客户B、对拟清理账户进行结息并销户C、对余额在2000元以下的账户直接转入“516营业外收入”D、对余额在500元以上的账户转入“24508其他应付款—睡眠户”
考题
客户在什么情况下可以申请储蓄国债（电子式）托管账户销户（）A、托管账户无国债余额且当天没有余额变动B、托管账户有国债余额但当天没有余额变动C、托管账户有国债余额且当天有余额变动D、托管账户状态正常且无任何储蓄国债余额和未达交易
考题
单选题账户开出后如发现产品开错，在未关联凭证且未存款的情况下可以使用以下哪一项交易进行销户？（）A
“[007050]修改账户信息提示“B
“[060465]按客户号或证件查询/修改“C
“[003960]零余额销户“D
“[003060]无折现金销户“
考题
多选题单位睡眠户清理流程包括（）.A提前一个月通知客户B对拟清理账户进行结息并销户C对余额在2000元以下的账户直接转入“516营业外收入”D对余额在500元以上的账户转入“24508其他应付款—睡眠户”
考题
多选题客户使用身份证办理正式挂失时，联网核查可以确认客户身份的情况下，以下说法正确的是（）A若校验密码不正确，也可以当时办理补领新凭证手续B在校验密码正确的情况下可以当时为客户办理补领新凭证手续C只有账户余额在5万元以下的，校验密码正确后才可以当时办理补领新凭证手续D即使账户余额在5万元以上，校验密码正确后则可以当时办理补领新凭证手续
考题
判断题客户开通手机银行后，可在手机银行、网上银行、柜台、智慧柜员机、智慧宝等为本人其他账户开通手机银行服务。在柜台、智慧柜员机、智慧宝等追加账户时，除验证本次追加的账户介质和账户密码外，无需对已签约账户的账户介质和账户密码或其他安全信息进行验证。（）A
对B
错
考题
多选题客户在什么情况下可以申请储蓄国债（电子式）托管账户销户（）A托管账户无国债余额且当天没有余额变动B托管账户有国债余额但当天没有余额变动C托管账户有国债余额且当天有余额变动D托管账户状态正常且无任何储蓄国债余额和未达交易
考题
多选题下列关于客户对其名下账户进行销户的说法，正确的有（）。A客户可以将其名下非本人意愿开户的有实体介质的Ⅱ类户进行批量销户B客户可以将其名下非本人意愿开户的Ⅰ类户进行批量销户，销户后的账户内资金转入本人名下其他账户C客户可以申请将其名下借记账户余额为零的Ⅰ类户进行批量销户D客户办理批量销户业务时，不允许代办
考题
多选题下列关于本人账户强制销户的说法，正确的有（）。A绿卡通卡强制销户时，同时自动撤销其所有副卡B本人账户强制销户可在全国任一网点办理C本人账户强制销户不允许代办D本人账户强制销户允许取消
考题
单选题本人强制销有实体介质的Ⅱ类户时，已绑定银行Ⅰ类户的，销户后借记账户余额（）。A
转入其绑定的银行Ⅰ类户B
转入指定的本人行内名下其他账户C
支付现金D
转入指定的本人他行同名其他账户
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