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多选题
在有效沟通的技能中,有效反馈要注意()
A

强调具体的行为

B

反馈要对事不对人

C

使反馈集中指向接收方和你的共同目标

D

确保理解

E

把消极反馈指向接收者可以控制的行为上


参考答案

参考解析
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