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单选题
录入监控号码后查不到汇款信息,在监控号码正确时,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应如何处理()。
A

告知客户还有多少小时才能办理兑付。

B

告知客户该笔汇款不能兑付。

C

告知客户应联系西联客服,取消固定汇率设置。

D

告知客户应联系德意志银行客服,取消固定汇率设置。


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考题 判断题汇款人在英国办理西联汇出时选择了“延缓兑付”业务,此类汇款规定自发汇成功12小时方可兑付。A 对B 错

考题 多选题客户持外汇卡收汇,应在国际汇款快速服务信息确认单填写的内容包括()。A汇款号码(监控号码)B汇款汇出国家/地区C收汇币种、收汇金额D收款人姓名