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单选题
以下哪项是满足客户实际需求的质量特征()
A

符合规范

B

适合使用

C

安全性和环境

D

高等级


参考答案

参考解析
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考题 以下哪项是满足客户实际需求的质量特征?( )A.符合规范B.适合使用C.安全性和环境D.高等级

考题 目前药品质量指的是( )。A.能满足规定需求的特征B.能满足规定需要的特征C.能满足规定需要和要求的特征的总和D.能满足需求的特征E.能满足需要的特征

考题 以下哪项是满足客户实际需求的质量特征?A、 符合规范B、 适合使用C、 安全性和环境D、 高等级

考题 目药品质量是指( )。A.能满足规定需求的特征B.能满足规定需要的特征C.能满足规定需要和要求的特征的总和D.能满足需求的特征E.能满足需要的特征

考题 质量管理设及了以下主题,除了:A.满足需求/规格B.满足客户需要C.使产品更加完美和豪华D.A和C

考题 作业管理的核心内容是()。 A、满足客户需求B、控制送货成本C、保证货质量D、满足客户需求与送货成本两者的均衡控制

考题 高质量产品供给的特征是()。 A、匹配和适应需求B、质量和功能可以满足需求C、质量和功能可以促进需求D、生产效率能够满足市场的基本要求

考题 药品质量是指:A.能满足规定需要的特征B.能满足规定需求的特征C.能满足需要的特征D.能满足需求的特征E.能满足规定需要和需求的特征

考题 关于质量的说法,以下哪项是正确的?( )A.质量偏低不是问题,等级偏低是个问题 B.质量是一系列内特性满足要求的程度 C.质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据 D.质量决定着项目产品的功能多少。

考题 送货作业管理的核心内容是()。A、满足客户需求B、控制送货成本C、保证送货质量D、客户需求与送货成本之间的均衡控制

考题 客户的期望是随着环境的变化而不断变化的,一成不变的服务,即使质量再好也难以满足客户需求。

考题 高质量的服务与提供满足客户需求的服务菜单,以及提高客户满意度,都是关键点。

考题 符合性质量衡量以下哪项?() A、设计的特色多大程度上满足了顾客的需求B、生产的产品多大程度上满足了设计的要求C、产品多大程度上满足了顾客的需求D、产品多大程度上满足了行业协会的指导方针

考题 质量管理设及了以下主题,除了()A、满足需求/规格B、满足客户需要C、使产品更加完美和豪华D、A和C

考题 以下关于食杂店、便利店、超市和商场的持证户经营业态的目标认识正确的是()。A、食杂店满足客户便利需要B、便利店以满足客户便利性需求为目标C、超市满足客户对中、高档多样化需求D、商场满足客户一次性购全大众化适用品需求

考题 物流客户服务实际上是一个双向的互动过程,包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足。

考题 CRM是用于满足客户需求的一种方式,它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指()。A、信息安全管理B、全面质量管理C、客户关系管理D、库存控制管理

考题 药品质量是指()A、药品能满足规定要求的特征B、药品能满足规定需要的特征C、药品能满足规定要求和需要的特征总和D、药品能满足需求的特征E、药品能满足明确需要的特性

考题 以下哪项不是有效服务内容的是()A、细分客户群体B、按客户价值大小C、以较低的成本满足客户的不同需求D、以实现高度客户满意和客户忠诚为目标E、个性提供服务

考题 项目质量是指项目的可交付成果能够满足客户的需求的程度。

考题 项目质量管理的主要目的是确保项目的可交付成果满足客户的需求。

考题 产品质量标准必须满足客户需求VOC,并且要满足工程和法规的要求。

考题 产品质量标准必须满足客户需求,并且要满足工程和法规的要求。

考题 单选题质量管理设及了以下主题,除了()A 满足需求/规格B 满足客户需要C 使产品更加完美和豪华D A和C

考题 单选题CRM是用于满足客户需求的一种方式,它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指()。A 信息安全管理B 全面质量管理C 客户关系管理D 库存控制管理

考题 单选题送货作业管理的核心内容是()。A 满足客户需求B 控制送货成本C 保证送货质量D 客户需求与送货成本之间的均衡控制

考题 多选题提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是()。A征询客户的意见B提高服务质量C虚心听取客户意见D提高工作效率