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多选题
征信记录调整内容中涉及客户基本资料中()由总行信用卡中心信用控制部负责调整。
A
姓名
B
拼音
C
性别
D
教育程度
参考答案
参考解析
解析:
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考题
征信记录调整内容中涉及客户基本资料中姓名、拼音、性别、证件类型,婚姻状况、居住状况、教育程度的由总行信用卡中心()负责调整。A、银行卡差错处理部B、信息技术部C、风险管理部D、信用控制部
考题
如果客户或分行对大额授信预警客户或零售贷款违约客户存在异议时,应如何发起异议申请?()A、实地调查确认,填报《客户风险信息异议查询表》,由总行按月向监管部门上报异议申请B、由预警管理人员联系总行信息技术部,调整后台数据C、地区向总行信用风险管理部上报客户名单调整申请,由总行审核后进行修改D、忽略系统预警信息,若涉及流程,则报数据调整单,进行后台调整
考题
单选题征信记录调整内容中涉及客户基本资料中姓名、拼音、性别、证件类型,婚姻状况、居住状况、教育程度的,由()负责调整。A
各发卡行B
申请人C
银监会相关部门D
总行信用卡中心信用控制部
考题
单选题征信记录调整内容中涉及客户基本资料中姓名、拼音、性别、证件类型,婚姻状况、居住状况、教育程度的由总行信用卡中心()负责调整。A
银行卡差错处理部B
信息技术部C
风险管理部D
信用控制部
考题
单选题当客户向华夏银行反映,其在企业征信系统中业务或担保信息有误时,异议处理员应如何处理()。A
回复客户,企业征信信息不可删除,也无法更正B
核实情况,确需修改的,填报《企业征信系统异议调整申请表》,由总行异议处理员审核后统一调整C
直接联系总行信息技术部,由其协助完成修改D
联系分行信息技术部,由其修改核算系统数据
考题
单选题如果客户或分行对大额授信预警客户或零售贷款违约客户存在异议时,应如何发起异议申请?()A
实地调查确认,填报《客户风险信息异议查询表》,由总行按月向监管部门上报异议申请B
由预警管理人员联系总行信息技术部,调整后台数据C
地区向总行信用风险管理部上报客户名单调整申请,由总行审核后进行修改D
忽略系统预警信息,若涉及流程,则报数据调整单,进行后台调整
考题
单选题征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息的,由()负责调整。A
贷记卡客户服务中心B
各发卡行C
银监会相关部门D
人民银行相关部门
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