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单选题
当客户向华夏银行反映，其在企业征信系统中业务或担保信息有误时，异议处理员应如何处理（）。
A
回复客户，企业征信信息不可删除，也无法更正
B
核实情况，确需修改的，填报《企业征信系统异议调整申请表》，由总行异议处理员审核后统一调整
C
直接联系总行信息技术部，由其协助完成修改
D
联系分行信息技术部，由其修改核算系统数据
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考题
根据《金融信用信息基础数据库企业征信异议处理业务规程》关于金融信用信息基础数据库企业征信异议处理业务，下列说法正确的是：（）。A、企业认为企业信用报告中的信息存在错误或遗漏的，可提出异议申请B、企业认为企业信用报告中的信息不存在遗漏的，也可提出异议申请C、企业的异议申请只能由企业法定代表人提出D、企业的异议申请可以委托经办人提出。
考题
按照《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》，以下说法正确的是（）。A、个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请B、征信中心、征信分中心接收异议申请后，应当向个人或代理人说明异议处理的程序、时限、对处理结果有争议时可以采取的救济手段C、异议信息得到更正的，征信中心、征信分中心应告知个人或代理人更正结果D、征信分中心接收异议申请后，应最迟于接收3日内通过个人征信查询及异议处理子系统登记异议内容
考题
《金融信用信息基础数据库企业征信异议处理业务规程》适用于（）通过现场服务方式向企业法定代表人或经企业法定代表人授权的经办人提供异议处理业务。A、中国人民银行征信中心B、征信分中心C、辖内企业征信异议处理网点D、国务院征信业监督管理部门
考题
若客户对人民银行企业征信系统中展示的数据产生异议，可向当地人民银行提出异议申诉，请简述其向当地人民银行提出异议申诉后的处理流程（）。A、客户进行异议申请B、当地人民银行异议信息定位及申请登记C、人民银行发出异议信息协查D、异议信息核查E、异议回复F、客户登记借款人声明
考题
关于企业征信系统异议处理，下列说法错误的是（）。A、金融机构异议处理人员应每天登录征信系统，查看是否有来自人民银行的外部协查函B、不管异议信息是否涉及本机构，都应告知当事人立即到人民银行申请解决C、金融机构不得自行处理企业异议D、当地人民银行可以直接修改异议信息
考题
若客户向商业银行反映其个人信用报告中的银行信贷信息有误，商业银行工作人员应当（）。A、告知客户只有人民银行才能修改数据，让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请B、首先了解异议信息是否涉及本机构，如果涉及本机构或辖属机构，应该让本机构异议处理人员直接受理客户的异议申请，并启动核查更正程序C、在异议信息涉及机构不明确或涉及机构虽明确但存在跨行或不属本机构管辖的情况下，告知客户向当地人民银行征信管理部门提出异议申请D、征信系统数据是由总行报送的，基层行无法更改差错数据，告知客户向上级行或总行反映
考题
多选题关于企业征信系统异议处理，下列说法错误的是（）。A金融机构异议处理人员应每天登录征信系统，查看是否有来自人民银行的外部协查函B不管异议信息是否涉及本机构，都应告知当事人立即到人民银行申请解决C金融机构不得自行处理企业异议D当地人民银行可以直接修改异议信息
考题
多选题若客户对人民银行企业征信系统中展示的数据产生异议，可向当地人民银行提出异议申诉，请简述其向当地人民银行提出异议申诉后的处理流程（）。A客户进行异议申请B当地人民银行异议信息定位及申请登记C人民银行发出异议信息协查D异议信息核查E异议回复F客户登记借款人声明
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