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单选题
对于落入网银故障业务队列的交易,柜员退回处理所填写的退回原因,可在客户端()及BNMS交易监控下看到。
A

“交易附言”一栏

B

“留言板”一栏

C

“经手人”一栏

D

“处理说明”一栏


参考答案

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考题 对于落入网银故障业务队列的交易,柜员退回处理所填写的退回原因,可在客户端()及BNMS交易监控下看到。A、“交易附言”一栏B、“留言板”一栏C、“经手人”一栏D、“处理说明”一栏

考题 对于落入网银故障业务队列的交易,柜员退回处理所填写的退回原因,可在客户端“留言板”一栏及BNMS交易监控下看到。()

考题 131.银行系统处理中,如网银信用卡单笔还款交易在BANCS系统出现未明,对于CSPA银行柜员业务处理内容描述正确的是()A、“E12471信用卡还款异常交易处理”可对当日未明交易进行(重发或退回)处理。B、“E12470信用卡还款交易状态调整”可对(T-1日、T-10日)未明交易进行(成功或失败)状态调整处理。C、“E12469信用卡还款交易查询”查询3个月内的成功或失败交易,及6个月内处理中的交易。D、由系统进行自动处理,不需柜员处理。

考题 对于大额支付系统当日退回待查业务,发出行柜员的处理流程为()。①使用专用交易查询该业务处理状态为“退回待查”②打印退回待查汇划业务凭证③根据情况选择“重发”或“冲正”A、①②③B、②①③C、③①②D、①③②

考题 农信银现金通存业务异常后,柜员应()。A、使用6847查询当笔业务状态B、使用农信银业务撤销交易同步业务状态C、核对尾箱D、立即将现金退回客户

考题 B2B业务退回交易发生后,付款账户所在机构柜员可在T+2日及以后在柜台进行手工退汇处理。()

考题 对于客户未填写“CNAPS行号”或中行“收款行联行号”而落入人民币故障业务处理队列的转账交易,由经办柜员根据客户填写的“收款行名称”手工补录收款行“CNAPS行号”或“收款行联行号”后再次联机处理。()

考题 对于因客户未填写“CNAPS行号”或“CNAPS行号”填写错误而落入人民币故障业务处理队列的他行转账交易,由落地业务处理柜员根据客户填写的“收款行名称”进行判断,手工补录或修改收款行“CNAPS行号”后进行再次联机处理。()

考题 对于银行退回的外币结汇业务,客户可在查询交易明细的()中查看退回原因。A、经手人B、处理说明C、留言板D、交易附言

考题 在客户端进行跨境汇款交易查询的明细页面中,客户可在()中查看退回原因或交易相关信息。A、交易附言B、经手人C、处理说明D、留言板

考题 跨境汇款时,对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款,退回(),由()取消该笔汇款,汇款资金及手续费自动退回客户账户。A、网银 网银B、汇出 账户C、账户开户行网点 前台柜员

考题 对于落入网银故障业务队列的交易,柜员退回处理所填写的退回原因,可在客户端“处理说明”一栏及BNMS()下看到。A、资料更正B、资料查询C、日志查询D、安全监控

考题 TIMS申请用户通过TIMS系统“业务处理”交易中的“新建柜员”选项发起新建柜员申请,对于审批退回的,申请用户需()。A、重新发起B、必须关闭申请C、重新发起或关闭申请

考题 单选题在客户端进行跨境汇款交易查询的明细页面中,客户可在()中查看退回原因或交易相关信息。A 交易附言B 经手人C 处理说明D 留言板

考题 单选题对于大额支付系统当日退回待查业务,发出行柜员的处理流程为()。 ①使用专用交易查询该业务处理状态为“退回待查” ②打印退回待查汇划业务凭证 ③根据情况选择“重发”或“冲正”A ①②③B ②①③C ③①②D ①③②

考题 单选题对于落入网银故障业务队列的交易,柜员退回处理所填写的退回原因,可在客户端“处理说明”一栏及BNMS()下看到。A 资料更正B 资料查询C 日志查询D 安全监控

考题 多选题网点柜员正确处理小额支付系统普通贷记往账隔日退回待查业务的流程()。A向贷记业务接收行发送查询,确认接收行是否收到该笔业务B柜员使用“6844其他电子汇划凭证打印”交易,打印出退回待查汇划业务凭证C柜员使用“6831事务信息录入”交易,向省资金中心发送调账申请D接到省资金中心查复及调账通知后,使用“0151差错调整查询及确认”交易,对报文核对确认并将款项退回客户账

考题 判断题对于因客户未填写“CNAPS行号”或“CNAPS行号”填写错误而落入人民币故障业务处理队列的他行转账交易,由落地业务处理柜员根据客户填写的“收款行名称”进行判断,手工补录或修改收款行“CNAPS行号”后进行再次联机处理。()A 对B 错

考题 单选题以下对报文管理的特殊异常处理描述不正确的是()A 复核柜员发现经办录入的交易要素不正确时,可以通过“驳回“的选项,将该笔业务退回B 复核柜员对业务驳回成功后,在驳回待处理的待办队列里减少一条记录C 柜员可以对驳回的交易进行修改或删除D 对于已复核的交易,只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲

考题 单选题以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是()。A 若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。B 若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。C 若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。D 若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。

考题 多选题差错交易必须由汇出账户的开户行营业柜员当日进行处理,柜员在每日11:30点及营业结束之前对网银差错交易情况进行相应处理,保证所有交易为()等最终状态。A提交成功B交易成功C复核退回D银行退回

考题 单选题跨境汇款时,对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款,退回(),由()取消该笔汇款,对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户A 汇入账户开户行网点、网银B 汇入账户开户行网点、前台柜员C 汇出账户开户行网点、前台柜员D 汇出账户开户行网点、网银

考题 多选题发出大额汇划业务发生日间差错的处理流程正确的是()。A发出行柜员使用“6891支付交易日间差错查询”交易查询当日的被退回待查业务B使用“6891支付业务日间差错查询”交易,打印“退回待查汇划业务凭证”C对于符合重发条件的使用“6892支付交易日间差错处理”交易选择重发功能处理,无账务产生D对于不符合重发条件的使用“6892支付交易日间差错处理”交易选择撤销功能处理,款项冲回客户账或内部账户

考题 多选题大额支付系统当日退回待查业务,下列说法正确的是()A发出行柜员日间使用“6847汇划报文查询”交易查询当日发出被退回待查的大额支付业务B发出行柜员使用“6844其他电子汇划凭证打印”交易,打印“退回待查汇划业务凭证”C发出行柜员使用“6704汇划业务重发”交易,系统自动修改业务的处理状态为待发送D重发失败,发出行柜员使用“9900当日错账冲正”交易将该笔业务冲正后重新办理

考题 判断题若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中,由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。()A 对B 错

考题 单选题对于银行退回的外币结汇业务,客户可在查询交易明细的()中查看退回原因。A 经手人B 处理说明C 留言板D 交易附言

考题 判断题对于落入网银故障业务队列的交易,柜员退回处理所填写的退回原因,可在客户端“留言板”一栏及BNMS交易监控下看到。()A 对B 错