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填空题
在为旅游者提供服务时，导游人员必须遵循导游服务原则，即遵循（ ）原则、（ ）原则、（ ）原则和（ ）原则。
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考题
既是导游服务原则，也是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳，还是导游人员协调处理人际关系的一个准则的是（ ） A．规范化服务与个性化服务相结合的原则 B．游客至上的原则 C．安全第一的原则 D．合理而可能的原则
考题
导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请选择以下哪些条件属于导游工作原则（）A、等距离交往的原则B、AIDA原则C、规范化服务与个性化服务相结合D、合理而可能的原则
考题
单选题导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（ ）。A
“游客至上”原则B
“履行合同”原则C
“为大家服务”原则D
“合理而可能”原则
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