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多选题
服务生命周期的实施阶段包括()。
A
服务设计
B
服务运营
C
服务转换
D
服务改进
E
服务战略
参考答案
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考题
ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在( )阶段的工作内容A:部署实施
B:服务运营
C:持续改进
D:监督管理
考题
按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A、计划、执行、检查、实施B、人员、流程、技术C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
考题
单选题按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A
计划、执行、检查、实施B
人员、流程、技术C
服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D
规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
考题
多选题服务项目生命周期可以分为( )。A前期阶段B实施阶段C后评价阶段D验收阶段E考评阶段br /div br //div
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