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单选题
在旅游过程中，一旦出现旅游者食物中毒，导游员的下列做法中，错误的是（）。
A
设法进行催吐
B
将患者送往就近医院抢救，并请医生开具诊断证明
C
立即报告旅行社，追究供餐单位的责任
D
安抚旅游者，让其不要声张，以免事态扩大化
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考题
旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（ ）。A．导游员应当立即答应旅游者的要求，并给予必要的帮助B．帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续C．协助旅游者重订航班、机座，帮其订妥客房D．所费用旅游者自理
考题
下列属于旅游过程中发生的治安事故的是（）。A、旅游大巴发生车祸，导致旅游者受到伤害B、在旅游途中遇到坏人行凶，导致旅游者受到伤害C、入住的酒店发生火灾，导致旅游者受到伤害D、用餐时发生食物中毒，导致旅游者受到伤害
考题
导游员在接待服务过程中，应注意哪些小节（）A、导游员不得携带自己亲友随团活动B、导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一C、导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室D、导游员不随便单独在旅游者房间，更不要单独去异性旅游者的房间
考题
导游员王某在带团中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形，正确的做法是（），立即报告旅行社。A、无须征得旅游者同意立即调整计划B、无须征得旅游者同意立即终止计划C、征得多数旅游者同意可以调整计划D、征得多数旅游者同意可以终止计划
考题
旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（）A、导游员应当即满足旅游者的要求，并给予必要的帮助B、一切费用旅游者自理C、帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续D、协助旅游者重订航班、机座、帮其订妥客房
考题
在旅游过程中，一旦出现旅游者食物中毒，导游员的下列做法中，错误的是（）。A、设法进行催吐B、将患者送往就近医院抢救，并请医生开具诊断证明C、立即报告旅行社，追究供餐单位的责任D、安抚旅游者，让其不要声张，以免事态扩大化
考题
单选题导游员王某在带团中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形，正确的做法是（），立即报告旅行社。A
无须征得旅游者同意立即调整计划B
无须征得旅游者同意立即终止计划C
征得多数旅游者同意可以调整计划D
征得多数旅游者同意可以终止计划
考题
多选题在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时做法错误的有( )。A直接予以拒绝B尽力设法予以满足C直接告知全体旅游者，请他们主持公道D以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突E合情合理进行处理
考题
单选题旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法正确的是（）A
导游员可以自己决定是否对旅游者提供帮助B
为了防止麻烦，导游员应该当即拒绝提供帮助C
一旦旅游活动结束，旅游者与导游就没有任何关系，不用提供帮助D
一切费用旅游者自理
考题
单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有( )。A
已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐B
地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务C
旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退D
旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
考题
问答题在旅游过程中，旅游者出现晕车的现象时有发生，导游员该怎样处理？
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