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单选题
下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范（）。
A
理赔人员延迟刁难理赔，保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼
B
维护索赔人以外的其他投保大众，免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本
C
理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序，用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清，及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益
D
理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业
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考题
保卫人员职业道德的根本要求和最终目的是()(A)制订保卫人员职业道德规范(B)完善保卫人员职业道德规范(C)把保卫人员职业道德规范转化为保卫人员的道德行为并形成高尚的道德品质(D)把保卫人员职业道德行为转化为保卫人员职业道德规范
考题
下面哪一项符合理赔人员职业道德规范：()A.理赔人员延迟刁难理赔，保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼。B.维护索赔人以外的其他投保大众，免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本。C.理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序，用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清，及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益。D.理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业。
考题
公司为获得一项工程合同,拟向工程发包方的有关人员支付好处费8万元,公司市场部持公司董事长的批示到财务部申请该笔款项。财务部经理谢某认为该项支出不符合规定,但考虑公司主要领导已作了批示,遂同意拨付了款项。下列对谢某做法的认定中正确的是()
A.谢某违反了强化服务的会计职业道德规范要求B.谢某违反了参与管理的会计职业道德规范要求C.谢某违反了坚持准则的会计职业道德规范要求D.谢某违反了爱岗敬业的会计职业道德规范要求
考题
下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述，哪一项是不准确的（）。A、在理赔人员职业道德方面，国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求B、保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度，同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见C、保险理赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案，同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案，不能超出保险合同规定的范围，防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升D、理赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款，同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼
考题
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述，哪一项不准确（）。A、理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情，对理赔做判断应当持超然的立场，当给付责任已相当明确时，应立即对保户的理赔做公平与公正的给付B、对于界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并按照有利于公司的原则进行处理C、理赔人员还应平等对待每一保户，将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置D、理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时，不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
考题
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述，哪一项不准确（）。A、理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户，对保户与其进行的有关理赔问题的沟通，都应当迅速回复B、理赔服务是保险服务最重要的阶段，也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C、理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一，他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断D、公正是指理赔人员要站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人（保险人与投保人）的利益
考题
下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范（）。A、理赔人员延迟刁难理赔，保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼B、维护索赔人以外的其他投保大众，免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本C、理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序，用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清，及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益D、理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业
考题
单选题某公司为获得一项工程合同，拟向工程发包方的有关人员支付好处费80万元，公司市场部人员持公司领导的批示到财务部领取该笔款项。财务部经理谢某认为该项支出不符合规定，但考虑到公司主要领导已做了批示，遂同意拨付了该笔款项。下列对于谢某做法的认定中，正确的是（）。A
谢某违反了爱岗敬业的会计职业道德规范的要求B
谢某违反了参与管理的会计职业道德规范的要求C
谢某违反了廉洁自律的会计职业道德规范的要求D
谢某违反了坚持准则的会计职业道德规范的要求
考题
判断题违反职业道德规范的同时可不违反了服务标准。A
对B
错
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