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多选题
导游人员在与游客握手时，应注意不要（ ）。
A
交叉握手
B
双手握住对方的手
C
握手时与他人打招呼
D
握手后立即用手帕擦手
E
另一手插在裤袋中
参考答案
参考解析
解析：
握手的要领是：①与人握手时，上身应稍微前倾，立正，面带微笑，目视对方；②握手时要摘帽和脱手套，女士和身份高者可例外；③握手时不要将自己的左手插在裤袋里，不要边握手边拍人家肩头，不要眼看着别人或与他人打招呼，更不要低头哈腰；④无特殊原因不要用左手握手；⑤多人在一起时要避免交叉握手；⑥切忌握手后立即用手帕擦手。
握手的要领是：①与人握手时，上身应稍微前倾，立正，面带微笑，目视对方；②握手时要摘帽和脱手套，女士和身份高者可例外；③握手时不要将自己的左手插在裤袋里，不要边握手边拍人家肩头，不要眼看着别人或与他人打招呼，更不要低头哈腰；④无特殊原因不要用左手握手；⑤多人在一起时要避免交叉握手；⑥切忌握手后立即用手帕擦手。
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对B
错
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