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单选题
有关拜访礼仪的说法以下正确的是（）。
A
在下雨天拜访客人最好把伞放在办公室的门外
B
在会客室等人的时候可以借看无关资料或纸上图画来打发等待时间
C
如果提前到达拜访地点，可以四处观览一下环境设施
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解析：
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考题
有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。A、事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C、可以在客户休息和用餐时间去拜访
考题
以下关于上门拜访礼仪说法错误的是（）A、着装：上门拜访时应穿正装，总体要求为面料好、色彩少、款式雅、不脏、不皱、不破、不乱B、递交名片：起身站立走上前，双手或右手递过名片，正面朝对方C、握手：上门拜访VIP客户应主动上前握手，以拉近与客户的距离D、介绍自己前先问候对方，语气明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀
考题
有关客户拜访的步骤正确的是（）A、规划拜访路线；确定拜访目标和内容；拜访前的其他准备工作B、规划拜访路线；拜访前的其他准备工作；确定拜访目标和内容C、确定拜访目标和内容；规划拜访路线；拜访前的其他准备工作D、拜访前的其他准备工作；规划拜访路线；确定拜访目标和内容
考题
多选题有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。A事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点B不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C可以在客户休息和用餐时间去拜访
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