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判断题
本地网内的程控交换机具有国内和国际长途自动、半自动、人工呼叫和呼叫农话人工台和郊区人工台的功能。()
A
对
B
错
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考题
取消长途漫游费后呼叫转移的资费标准?()A、国内:统一无条件呼叫转移和有条件呼叫转移资费标准,实行呼叫转移资费一费制,呼转至国内号码:基本费0.1元/分钟。B、国内:呼转至归属地号码:收取基本费0.1元/分钟。呼转至非归属地号码:收取长途费0.6元/分钟。C、国际及港澳台漫游:无条件呼叫转移:呼转至国内号码:基本费0.1元/分钟;D、国际及港澳台漫游:有条件呼叫转移:漫游拜访地的被叫漫游费+漫游拜访地至前转地的主叫漫游通话费。
考题
单选题呼叫中心兼具人工和()服务的功能。A
手动B
自助C
自动语音D
手机银行
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