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多选题
关于教育、医疗等公益事业法人客户的选择，下列说法正确的是（）
A
应选择省、部属高校、县市重点高中、三甲以上及经营状况很好的二甲医院作为支持重点。
B
审慎介入民办高校、市州院校，原则上不支持初中以下学校的项目建设。
C
对学校、医院要应用风险评价模型评估贷款风险度，风险系数原则上不得超过1.0。
D
要防止学校、医院的过度融资风险、政策性风险、经营风险、流动性风险。
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考题
关于团体保险的客户服务，以下说法正确的是()。A、客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分B、团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务C、团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务D、以上说法都正确
考题
关于银行客户教育，下列说法正确的是( )。A．客户教育是为了切实保护客户利益B．客户教育的原因是客户风险承受意识较低C．客户教育的内容之一是为客户提供相关信息和培训D．银行进行客户教育，就是要提高客户的金融素质E．客户教育要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则
考题
下列关于银行客户分类，以下说法正确的是（ ）。A．根据业务特点和风险特征不同，客户分为企业类客户与机构类客户B．法人客户根据其机构性质可以分为法人客户与个人客户C．企业类客户根据组织形式不同分为单一法人客户和集团法人客户D．以上说法均不正确
考题
关于客户教育流程表述正确的是()。A、随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备B、根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道C、在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品D、非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备E、业务高峰时，应教育客户到其他网点办理业务
考题
关于如何管理黄金客户,下列说法错误的是()
A、确定各类黄金客户标准，实行等级管理B、各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理C、对法人和个人黄金客户统一管理D、要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整
考题
如果客户选择教育储蓄作为其教育规划工具，那么，下列说法中正确的是（ ）。A.必须一次性存入款项
B.存人的金额以后可以分期取出
C.客户凭存折、身份证取款时即可享受利息税优惠
D.教育储蓄提前支取时必须全额支取
考题
关于ACN规则中真带看，下列说法正确的是（）。A、带看结束后，经纪人应在当日24点前将正确的带看信息录入内网系统，次日无法录入B、选择发生带看的房源与数量，不可多录C、选择产生真实带看的客户D、在保存带看信息前，须核实客户、房源、户型、时间、带看反馈、陪看人等信息是否正确
考题
关于零售客户发展方案的目标客户选择，以下说法哪个是正确的？（）A、在公司所有客户中随机抽样选择B、由客户经理随机抽样选择C、根据客户的销售能力、配合度、贡献度等因素综合选择D、完全由客户经理自主决定
考题
在下列关于目标客户的说法中，不正确的是（）A、目标客户是银行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获得盈利和发展的客户群。B、一般而言，先确定目标客户，再确定目标市场。C、选择目标客户是信贷市场营销的首要问题。D、银行因金融规则的差异和银行的市场定位、经营实力、经营规模、经营战略等不同，目标客户的选择标准也不完全相同。
考题
单选题下列关于法人分类的表述中，错误的是（ ）。A
以法人的成立基础为标准，法人可以分为营利法人和公益法人；以法人的事业目的为标准，法人可以分为社团法人和财团法人B
凡以人合或者人合兼资合为成立基础的法人，是社团法人，如有限责任公司、学校、医院等法人；凡以资合（财产）为成立基础的法人，是财团法人，如基金会法人C
营利法人是以营利为目的的法人，如股份有限公司、有限责任公司D
公益法人是以公益事业而不以营利为目的的法人，如教育、科研机构
考题
多选题下列关于基金产品的说法，正确的是（）A基金一般分为货币型、股票型、债券型、平衡型等多种类型B客户可以根据自身需要如投资时间长短和自身风险偏好，选择几种基金的组合C购买基金产品时，客户需要关注具体买卖什么股票或债券以及何时买卖D客户可以根据自身教育规划需求选择投资基金的品种、金额和时间E定期定额投资可以在长年累月下积少成多，但是加大了原有的风险
考题
单选题关于如何管理黄金客户，下列说法错误的是（）。A
确定各类黄金客户标准，实行等级管理B
各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理C
对法人和个人黄金客户统一管理D
要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整
考题
单选题关于团体保险的客户服务，以下说法正确的是（）。A
客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分B
团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务C
团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务D
以上说法都正确
考题
单选题如果客户选择教育储蓄作为其教育规划工具，那么，下列说法中正确的是（ ）。A
必须一次性存入款项B
存入的金额以后可以分期取出C
客户凭存折、身份证取款时即可享受利息税优惠D
教育储蓄提前支取时必须全额支取
考题
多选题属于三类客户评级类型的是（）A基础设施业法人客户B高等教育机构法人客户C机关法人客户D信用担保机构客户
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