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填空题
信息传递和移动功能的协调能够提高（），迅速地完成（）和运输需求，满足顾客的需要。
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考题
运输的主要功能是（）A.能够克服产品的生产与需求之间存在的空间和时间上的差异，产生空间效用和时间效用
B.空间上移动的功能
C.将货物从原产地转移到指定地点
D.以最少的时间和费用完成物品的运输任务
考题
（）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。A、以顾客为中心原则B、以员工为中心原则C、以组织为中心原则D、以领导为中心原则
考题
市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（ ）。A、有某种需要和欲望的人B、拥有使别人感兴趣的资源C、为满足需要的购买能力D、购买欲望
考题
市场是指一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）A、有某种需要和欲望的人B、拥有使别人感兴趣的资源C、为满足需要的购买能力D、购买欲望
考题
单选题正式群体的主要功能是（）A
完成组织任务和协调人群关系B
完成组织任务和满足成员的各种心理需要C
协调人群关系以及影响和改变个人的观念和行为D
满足成员的各种心理需要和协调人群关系
考题
判断题交货时间因素是指能迅速地满足顾客的需求，快速、准时、可靠交货的能力。（）A
对B
错
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