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单选题
某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（ ）。（2010年真题）
A
既实现了任务目标，又实现了过程目标
B
仅实现了任务目标，没有实现过程目标
C
没有实现任务目标，仅实现了过程目标
D
既没实现任务目标，也没实现过程目标
参考答案
参考解析
解析：
按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标可以分解为两个目标：①任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题；②过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。题中，社会工作者与居民的会议没有就噪音、油烟、垃圾等问题达成协商一致，没有实现既定的任务目标。但是，在这个过程中，加深了双方的了解，让居民意思到自己的责任感，实现了社区工作的过程目标。
按照社区工作目标分类，地区发展模式的目标可以分解为两个目标：①任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题；②过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。题中，社会工作者与居民的会议没有就噪音、油烟、垃圾等问题达成协商一致，没有实现既定的任务目标。但是，在这个过程中，加深了双方的了解，让居民意思到自己的责任感，实现了社区工作的过程目标。
更多 “单选题某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（ ）。（2010年真题）A 既实现了任务目标，又实现了过程目标B 仅实现了任务目标，没有实现过程目标C 没有实现任务目标，仅实现了过程目标D 既没实现任务目标，也没实现过程目标” 相关考题
考题
某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（ ）。A．促进社区居民团结互助。加强社区治安防范B．通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦C．通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为D．借助制定规章制度，维护社区秩序
考题
某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（ ）。A．表达性需求B．感觉性需求C．比较性需求D．规范性需求
考题
某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（ ）。A．既实现了任务目标，又实现了过程目标B．仅实现了任务目标，没有实现过程目标C．没有实现任务目标，仅实现了过程目标D．既没实现任务目标，也没实现过程目标
考题
某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在此居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经大家讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（ ）。A．促进社区居民团结互助，加强社区治安防范B．通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦C．通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为D．借助制定规章制度，维护社区秩序
考题
某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是()。A:既实现了任务目标，又实现了过程目标B:仅实现了任务目标，没有实现过程目标C:没有实现任务目标，仅实现了过程目标D:既没实现任务目标，也没实现过程目标
考题
某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大，社会工作者老林多次联系辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社会工作中()的目标。A:提高居民社会意识B:推动居民参与C:善用社区资源满足社区需求D:培养人文关怀
考题
某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患，老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告，随地乱扔垃圾等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（ ）。A.界定问题的性质
B.明确问题的范围
C.发现问题的起源
D.寻找解决的方案
考题
某社区社会工作者通过定期举办单元居民小组会议，讨论楼道和地下室公共空间的使用，解决楼道垃圾堆放、无人清扫等问题，同时制定和宣传“单元居民文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间的意识。按照地区发展模式，这些属于（）实施策略。A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.社区教育
D.社区参与
考题
为提高社区环境治理水平，A社区发挥社会工作者的专业优势，重点解决生活垃圾分类活动中居民参与不足的问题。
社会工作者通过社区调查了解到以下信息：有些居民认为，垃圾分类是很重要的，但其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶，自己一个人也是白做；有些居民反映，因为宣传不到位，自己不太清楚垃圾分类的意义和价值；有些居民指出，目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力，建议把获得便民服务也作为奖励；有些居民表示，平时工作比较忙，没有时间参加垃圾分类的培训；有些居民提到，垃圾分类是新鲜事物，不太清楚究竟要怎么分类。
社会工作者基于社区调查掌握的信息，着手制定服务计划，以推动A社区居民积极参与垃圾分类活动。
问题：
1.列出影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素。
2.为推动A社区居民积极参与垃圾分类活动，社会工作者可以采取哪些策略?
考题
某社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。社会工作者小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是()。A:组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B:经常走访居民家庭，了解居民需求
C:及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D:处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
考题
某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作。但面临“拆”的时间节点、范围设定和程序规范等一系列问题，居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的()。A.共同行动
B.协商
C.社区居民自治
D.告知
考题
某社区居住着大量的外来人口。近一段时期，社区居民财物被盜事件不断发生，社区治安成为社区居民反应强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，居民之间存在不信任感。为此，社会工作者何琦深入社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（ ）。A.通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为
B.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范
C.借助制定规章制度，维护社区秩序
D.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦
考题
某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。A、界定问题的性质B、明确问题的范围C、发掘问题的起源D、寻找解决的方案
考题
某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（）。A、既实现了任务目标，又实现了过程目标B、仅实现了任务目标，没有实现过程目标C、没有实现任务目标，仅实现了过程目标D、既没实现任务目标，也没实现过程目标
考题
某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍设施，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（）。A、表达性需求B、感觉性需求C、比较性需求D、规范性需求
考题
某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（）的目标。A、提高居民社会意识B、推动居民参与C、善用社区资源满足社区需求D、培养人文关怀
考题
单选题某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作，但面临“拆”的时间节点等一系列问题。居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的( )A
共同行动B
协商C
社区居民自治D
告知
考题
单选题某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（ ）的目标。（2012年真题）A
提高居民社会意识B
推动居民参与C
善用社区资源，满足社区需求D
培养人文关怀
考题
单选题某社区近两年附近建设工程较多，大量外来务工人员租住在社区内。这段时间里，社区内连续发生几起被盗事件，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）。A
促进社区居民团结互助，加强社区治安防范B
通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦C
通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为D
借助制订规章制度，维护社区秩序
考题
单选题某社区长期存在停车秩序混乱问题，居民意见很大，社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林上述工作实现了社区工作中的（ ）目标。A
提高居民社会意识B
推动居民参与C
善用社区资源满足社区需求D
培养人文关怀
考题
单选题某社区社会工作者通过定期举办单元居民小组会议，讨论楼道和地下室公共空间的使用，解决楼道垃圾堆放、无人清扫等问题，同时制定和宣传"单元居民文明公约"，培养居民爱护和维护公共空间的意识。按照地区发展模式，这些属于（）实施策略。A
促进居民之间的交流B
团结邻里C
社区教育D
社区参与
考题
单选题某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。对此，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果( )。A
既实现了任务目标，又实现了过程目标B
仅实现了任务目标，没有实现过程目标C
没有实现任务目标，仅实现了过程目标D
既没实现任务目标，也没实现过程目标
考题
单选题某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍设施，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（）。A
表达性需求B
感觉性需求C
比较性需求D
规范性需求
考题
多选题某城市社区居民对即将在本社区建设焚烧厂意见很大，认为垃圾焚烧会污染社会空气。因此，不少居民通过社区网上论坛表达不满情绪，有些居民还公开表示抗议，针对这种情况，该社区的社会工作者应当做的是（ ）。[2013年真题]A要求社区论坛管理员消除网络不满言论B与企业协商，安置若干社区下岗人员，以缓和双方矛盾C请专业人士就建设垃圾焚烧厂进行专业解答，消除居民疑虑D与政府部门一起邀请社区居民代表共同参与制定建厂实施方案E开展社区宣传教育，提升社区居民通过合法渠道维护自身权益的能力
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