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单选题
尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范，是由铁路行业的（）决定的。
A

垄断性

B

服务性

C

独特性

D

复杂性

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考题 尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。A.热心周到B.热情服务C.热情细心D.热情周到
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考题 铁路职工职业道德教育的重要内容有（）。A、安全正点、尊老爱幼、优质服务B、安全正点、尊客爱货、清正廉洁C、安全正点、尊客爱货、优质服务D、安全正点、办事公道、优质服务
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考题 （），指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的效果。A、热情周到B、尊客爱货C、团结协作D、安全正点
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考题 “尊客爱货热情周到”是铁路职工在长期的实践活动中形成的（）准则。
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考题 （）是铁路职业道德的基本原则。A、人民铁路为人民B、安全正点C、尊客爱货D、优质服务
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考题 尊客爱货、热情周到是作为铁路职业道德的规范，由铁路行业的（）决定的。A、服务性B、独特性C、复杂性D、垄断性
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考题 （），指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。A、热情周到B、尊客爱货C、团结协作D、率先垂范
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考题 尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。
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考题 尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。A、间接B、直接C、服务D、行为
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考题 尊客爱货，只是铁路职工对服务对象的态度。
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考题 尊客爱货、（）集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。A、热心周到B、热情服务C、热情细心D、热情周到
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考题 铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”
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考题 （），就是要求铁路职工自觉地按职业权力方面的规章制度约束自己，正确规范铁路职工使用职业权力的行为。A、爱路护路、尽职尽责B、团结协作、顾全大局C、尊客爱货、热情周到D、廉洁自律、秉公办事
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考题 铁路运输服务于旅客、货主，要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德（）。A、范例B、榜样C、规则D、规范
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考题 （）是贯穿全部铁路职业道德规范的总纲和精髓。A、人民铁路为人民B、爱岗敬业C、热情周到D、尊客爱货
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考题 铁路运输服务于旅客、货主，其基本的职业道德规范为（）。A、旅客、货主是上帝B、尊客爱货，优质服务C、热情对待D、满足货主、旅客要求
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考题 单选题尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。A 间接B 直接C 服务D 行为
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考题 单选题尊客爱货、（）集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。A 热心周到B 热情服务C 热情细心D 热情周到
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考题 单选题（），指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的效果。A 热情周到B 尊客爱货C 团结协作D 安全正点
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考题 单选题（）是贯穿全部铁路职业道德规范的总纲和精髓。A 人民铁路为人民B 爱岗敬业C 热情周到D 尊客爱货
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考题 单选题（），就是要求铁路职工自觉地按职业权力方面的规章制度约束自己，正确规范铁路职工使用职业权力的行为。A 爱路护路、尽职尽责B 团结协作、顾全大局C 尊客爱货、热情周到D 廉洁自律、秉公办事
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考题 单选题（），指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。A 热情周到B 尊客爱货C 团结协作D 率先垂范
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考题 填空题“尊客爱货热情周到”是铁路职工在长期的实践活动中形成的（）准则。
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考题 判断题铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”A 对B 错
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考题 判断题尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。A 对B 错
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考题 单选题铁路运输服务于旅客、货主，要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德（）。A 范例B 榜样C 规则D 规范
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考题 单选题（）是铁路职业道德的基本原则。A 人民铁路为人民B 安全正点C 尊客爱货D 优质服务
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