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单选题
产品与服务不涉及到（）
A

行业选择

B

产品选择

C

定价策略

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优势。()
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考题 在企业能耗计算中，通常要涉及到产品的（）与产品的（）。
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考题 服务业与制造业相比，最大的区别在于服务业（）A、消费与生产分离B、质量易于直接衡量C、不制造有形产品D、制造有形产品
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考题 服务业不制造实体产品
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考题 如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题。（）
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考题 影响顾客满意的因素除了服务质量外，还可能包括（）A、价格B、环境因素C、过个人因素D、涉及到的产品质量
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考题 客户增殖服务与客户基本服务能力中所涉及到的物流完成和完美订货基本上没区别。
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考题 产品研发全流程涉及到的活动有（）。A、识别产品创意B、转化产品需求C、设计产品D、发布产品
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考题 填空题在企业能耗计算中，通常要涉及到产品的（）与产品的（）。
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考题 单选题服务业与制造业相比，最大的区别在于服务业（）A 消费与生产分离B 质量易于直接衡量C 不制造有形产品D 制造有形产品
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考题 判断题客户增殖服务与客户基本服务能力中所涉及到的物流完成和完美订货基本上没区别。A 对B 错
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考题 判断题服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）A 对B 错
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考题 判断题如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题。（）A 对B 错
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考题 单选题产品与服务不涉及到（）A 行业选择B 产品选择C 定价策略
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考题 判断题关系营销不涉及到与政府间的关系。A 对B 错
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考题 单选题产品与项目的区别是？（）A 产品有始无终，项目有始有终B 产品有流程控制要求，项目没有流程控制要求C 产品涉及到的人员多，项目涉及到的人员少D 产品范围大，项目范围小
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考题 多选题影响顾客满意的因素除了服务质量外，还可能包括（）A价格B环境因素C过个人因素D涉及到的产品质量
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考题 单选题银行从业人员应对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。A 正确B 错误
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