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问答题
值班人员要做到哪“三知”“三会”“五不准”?
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考题
员工还必须熟悉酒店的基本情况,如了解本岗位工作的有关规定、标准、要求。对所使用的工具、机械要做到“三知”、“三会”:即()A、知原理、知性能、知用途B、知原理、知性能、知价格C、会使用、会简单维修、会日常保养D、会简单维修、会日常保养
考题
单选题商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会()?A
对自己所经营的商品要会使用、会调试、会存放B
会使用、会保管、会调试C
会使用、会调试、会组装
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