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多选题
（）业务需要收取证件办理业务。
A

开户

B

身份证确认

C

产品转换

D

销户

E

取消预约销户

F

退出黑名单

参考答案

参考解析
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考题 对需要核对有效实名证件的业务，发现系统证件为身份证，客户所持为临时身份证，经联网核查相符后，在凭条上批注证件类型，经客户确认签字后再予办理业务。A对B错
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考题 法人代表亲临服务厅办理业务，收取什么证件办理业务，正确的说法是：（）A、公司营业执照、委托书、法人代表身份证、法人在业务受理单的签名可以代替公章。B、个体工商户经营者本人可以免收单位委托书，收取营业执照、身份证、公章即可。C、不需要带营业执照，法人签名即可办理业务。D、公司营业执照（须加盖公章）、委托书（须加盖公章）、法人代表身份证、法人在业务受理单的签名可以代替公章。
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考题 纯宽带到期客户要转手机宽带续约，到厅办理，营业员应该如何受理？（）A、直接在NGBOSS办理B、ABOSS系统下单，并收取证件C、ABOSS系统下单，套打业务受理协议，收取证件D、微信下单
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考题 当办理重点产权类业务，如销户业务时，代办人须持双方有效身份证件原件到现场办理，只须留存相关证件且代办人签字确认，不需要现场签订法律承诺书（）
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考题 客户办理基金定期定额申购业务的签约、变更及解约业务需要提供的材料本人法定身份证件、证券卡，如为代办的还须提供代办人的身份证件。
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考题 办理（）业务时需要收取相应手续费。A、申购B、赎回C、基金转换D、非交易过户
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考题 遇到客户询问业务手续如何办理的问题，在答复时需一次性告知客户办理业务需要携带的证件或单据、（）、（）、（）、（）、及其它注意事项。
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考题 办理移机业务无手续费，但需要根据产品收取不同额度的工料费。
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考题 邮政汇兑收取的手续费，是办理（）所收取的费用。A、附加业务B、收汇业务C、特殊业务D、兑付业务
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考题 对需要核对有效实名证件的业务，发现系统证件为身份证，客户所持为临时身份证，经联网核查相符后，在凭条上批注证件类型，经客户确认签字后再予办理业务。
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考题 客户到证券公司、期货公司、基金管理公司办理哪些业务需要出示身份证件？
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考题 在客户告知要办理的业务时，必须提醒客户需要的证件，如果客户在办理业务时才发现证件少带，视为违规。
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考题 办理哪些个人储蓄业务需要客户提交有效身份证件？
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考题 办理汇兑业务的有效身份证件包括哪些证件。
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考题 客户在办理下列业务时，需出示有效实名证件并做联网核查（）。A、定期提前支取、提前清户B、挂失类业务及其后续处理C、密码维护类业务D、其他需要出示或验证身份证件的情况
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考题 个人结售汇业务信息中（）信息有误，可以使用撤销操作（）A、业务办理时间B、业务类型C、证件类型、证件号码D、国家/地区E、补充证件号码
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考题 判断题在客户告知要办理的业务时，必须提醒客户需要的证件，如果客户在办理业务时才发现证件少带，视为违规。A 对B 错
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考题 问答题办理哪些个人储蓄业务需要客户提交有效身份证件？
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考题 多选题邮政汇兑收取的手续费，是办理（）所收取的费用。A附加业务B收汇业务C特殊业务D兑付业务
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考题 多选题个人签约业务需要远程授权高拍的资料有：（）A《业务办理确认表》（如有）B有效身份证件C其他辅助证件（若需）D客户头像
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考题 单选题办理银行托收业务时，办理号码为公司名，用私人银行账户托收，使用密码鉴权，需要收取（）资料。A 不需要收取任何资料B 需收取机主身份证+银行户主身份证C 需收取银行户主的有效身份证件和存折原件复印件D 需收取银行户主的有效身份证件+存折原件复印件+委托扣款协议
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考题 多选题客户在办理下列业务时，需出示有效实名证件并做联网核查（）。A定期提前支取、提前清户B挂失类业务及其后续处理C密码维护类业务D其他需要出示或验证身份证件的情况
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