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判断题
在我们生活中的任何一个领域，要想成功地建立与客户的长期关系的窍门是热忱。（）
A
对
B
错
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解析：
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考题
下列关于客户关系管理的核心思想的论述， 错误的是( )。A. 客户是企业的一项重要资产B. 客户关怀是客户关系管理的中心C. 客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系D. 在与客户接触的关键环节接近和了解客户
考题
客户关系管理的核心思想是： 客户是企业的一项重要资产， 客户关系是客户关系管理的中心， 客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系， 在与客户的每一个“接触点” 上都更加接近客户、 了解客户， 最大限度地增加利润和利润占有率。( )
考题
客户关系管理核心想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是（）A、与所选客户建立长期和有效的业务关系B、使客户成为利润增长点C、通过客户关系管理获得更多的优质客户D、强化客户经理在Crm中的能动性
考题
关于关系图下列哪一个是正确的（）。A、关系图是在同一个表中不同字段之间建立关联B、关系图是表与表之间建立关联，与字段无关C、关系图是在不同表中的字段之间建立关联D、关系图是在不同数据库之间建立关联
考题
下列关于客户关系管理的核心思想的论述，错误的是（）A、客户是企业的一项重要资产B、客户关怀是客户关系管理的中心C、客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系D、在与客户接触的关键环节接近和了解客户
考题
按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，要想长期维持和稳固一个高端客户的关系的关键点在于（）.A、把握关键人物B、建立多个信息渠道C、利用第三方进行舆情监控D、增加客户的依赖度
考题
多选题以下关于公民私人领域和公共领域关系的理解，正确的是：（）A公民生活的两个领域：一个是私人领域，包括个人、家庭和亲友关系；另一个则是公共领域，包括社区、社会、国家、国际社会等。B在私人领域，我们享有充分的权利和自由；C在公共领域，我们需要面对其他公民和组织，要讲求秩序和公平；D在处理公共领域和私人领域的关系时，不能把二者不同的权利、义务混淆，也不能把二者不同的行为规范和行为方式混淆。
考题
单选题大学生中需要一种有效的生活态度，有效意味着我们要跟生活定一个重要等级，以下最重要的是：（）。A
建立良好人际关系能力B
体验一段美好的爱情C
大学学习与发展职业能力D
建立亲密关系
考题
判断题客户关系管理的核心思想是：客户是企业的一项重要资产，客户关系是客户关系管理的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。A
对B
错
考题
单选题按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，要想长期维持和稳固一个高端客户的关系的关键点在于（）.A
把握关键人物B
建立多个信息渠道C
利用第三方进行舆情监控D
增加客户的依赖度
考题
单选题客户关系管理核心想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是（）A
与所选客户建立长期和有效的业务关系B
使客户成为利润增长点C
通过客户关系管理获得更多的优质客户D
强化客户经理在Crm中的能动性
考题
单选题营销关系中，最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系，使客户成为长期（）的消费者。A
满意B
稳定C
忠诚D
优质
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