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单选题
随机排队服务系统的排队规则不包括()。
A
先到先服务
B
后到后服务
C
后到先服务
D
随机服务
参考答案
参考解析
解析:
本题考查随机排队服务系统。为顾客进行服务的次序可以采用下列几种排队规则:先到先服务、后到先服务、随机服务。
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考题
单选题在商品流通企业服务作业排序中,企业提供服务的服务人员数量或服务台数,以及每个服务台的服务时间,构成随机排队服务系统中( )的组成部分。A
输入过程B
服务质量C
顾客满意度D
服务结构
考题
单选题排队问题存在是因为()A
系统中的到达率和服务率是随机的B
排队是系统中应该存在的自然现象C
系统中要求服务的对象太多D
需要利用排队维持秩序
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