考题
在下列选项中,不是影响排队系统性能的主要因素是( )。
A.顾客输入过程B.排队过程C.顾客接受服务过程D.顾客离开过程
考题
一个排队系统包括( )
A.顾客到达、排队等待B.顾客接受服务机构的服务C.排队与服务机构D.顾客离开服务机构
考题
排队系统的基本构成,它们是()。
A.排队过程B.到达过程C.需求群体D.服务过程
考题
一个排队系统一般有哪三部分组成()。
A.输入过程B.输出过程C.排队规则D.服务窗口
考题
排队系统由( )构成。
A.服务过程B.到达过程C.顾客群体D.队列结构E.排队规则
考题
排队系统的组成部分有( )
A 、输入过程B 、排队规则C 、服务机构D 、服务时间
考题
商品流通企业服务的作业排序中能够调整顾客到达率的措施包括（ ）。A.预约系统
B.随机排队服务系统
C.预订系统
D.差异定价措施
E.制定排队规则
考题
随机排队服务系统由（ ）构成。A.输入过程
B.预定系统
C.排队规则
D.输出过程
E.服务结构
考题
随机排队服务系统的排队规则不包括（ ）。A.先到先服务
B.重要顾客先服务
C.后到先服务
D.随机服务
考题
随机排队服务系统的构成包括、()。A:输入过程
B:输出过程
C:预约系统
D:排队规则
E:服务结构
考题
系统性能的评价方法中，排队模型包括三个部分，下列选项（ ）不在这三部分之列。A.输出流
B.输入流
C.排队规则
D.服务机构
考题
排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
考题
下列不属于排队系统的基本要素的是（）。A、队长B、输入过程C、排队规则D、服务系统的结构
考题
按照顾客来到排队系统后，面服务机构前的顾客队列时，所采取的决策（或行为）可将排队规则分为（）、（）和（）三种。
考题
一般而言，排队系统由输入过程、排队规则和服务机构三个要素组成。
考题
排队系统组成部分不包括（）。A、输入过程B、排队规则C、服务方式D、服务水平
考题
排队系统的组成有输入过程、排队规则和（）。A、服务方式B、服务态度C、服务人员D、服务方针
考题
分析模型法是用数学方法求解，采用排队模型（有三部分输入流、排队规则和服务机构），要解决三个问题即（）；（）；（）
考题
判断题排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响A
对B
错
考题
填空题按照顾客来到排队系统后，面服务机构前的顾客队列时，所采取的决策（或行为）可将排队规则分为（）、（）和（）三种。
考题
填空题分析模型法是用数学方法求解，采用排队模型（有三部分输入流、排队规则和服务机构），要解决三个问题即（）；（）；（）
考题
单选题排队系统组成部分不包括（）。A
输入过程B
排队规则C
服务方式D
服务水平
考题
判断题一般而言，排队系统由输入过程、排队规则和服务机构三个要素组成。A
对B
错
考题
多选题随机排队服务系统的构成包括（ ）。A输入过程B输出过程C预约系统D排队规则E服务结构
考题
多选题商品流通企业在对顾客进行服务时可以对顾客需求进行排序，其中的随机排队服务系统，由（）组成。A预约系统B预订系统C输入过程D排队规则E服务结构
考题
单选题下列不属于排队系统的基本要素的是（）。A
队长B
输入过程C
排队规则D
服务系统的结构
考题
单选题排队系统的组成有输入过程、排队规则和（）。A
服务方式B
服务态度C
服务人员D
服务方针
