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单选题
柜员（）是对柜员风险管理的总括指标，直接反映特定柜员被业务运营风险冲击的程度。
A
风险率
B
风险度
C
风险暴露水平
D
风险偏离度
参考答案
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考题
计量柜员业务运营风险核心指标剔除外部及内部不可控因素，重点考量（）内部可控方面的因素，可公正测算柜员的风险暴露水平，体现了对柜员业务核算质量公平、合理的评价。A、操作B、执行C、道德D、设备E、流程
考题
根据风险指标分值的不同，对高于全行平均指标分值50%以上的柜员，风险管理等级被评定为（）。A、五级风险管理柜员B、四级风险管理柜员C、三级风险管理柜员D、二级风险管理柜员E、一级风险管理柜员
考题
柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者，是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责？（）A、对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。B、严格执行内控制度，管理网点柜员的操作行为，提高网点柜面风险控制能力。C、熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度，做好柜员业务辅导工作。D、激励和管理柜员团队，提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。
考题
单选题柜员（）是柜员发生风险事件的总分值与数量之比，表示与柜员相关的风险事件的平均风险程度，其越高表明与柜员相关的风险事件的严重程度越高。A
风险暴露水平B
风险率C
风险度D
风险偏离度
考题
多选题柜员主管是柜面交易与操作风险管理的组织者、管理者，是日常柜面交易操作风险控制的关键岗位。请问下列哪些属于柜员主管的基本岗位职责？（）A对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险承担管理职责。B严格执行内控制度，管理网点柜员的操作行为，提高网点柜面风险控制能力。C熟悉建行零售业务知识以及各项规章制度，做好柜员业务辅导工作。D激励和管理柜员团队，提高柜员综合素质和柜面业务营运状况。
考题
单选题根据风险指标分值的不同，对高于全行平均指标分值50%以上的柜员，风险管理等级被评定为（）。A
五级风险管理柜员B
四级风险管理柜员C
三级风险管理柜员D
二级风险管理柜员E
一级风险管理柜员
考题
多选题柜员上缴凭证的凭证传递流程应为：（）。A运营主管指定柜员打印上缴柜员自制业务凭证B运营主管指定柜员将打印的自制业务凭证退回上缴柜员C上缴柜员核对填制内容和打印内容一致后签章退回运营主管指定柜员D运营主管指定柜员将该业务凭证扫描做该笔业务附件，并留存为纸质附件
考题
多选题计量柜员业务运营风险核心指标剔除外部及内部不可控因素，重点考量（）内部可控方面的因素，可公正测算柜员的风险暴露水平，体现了对柜员业务核算质量公平、合理的评价。A操作B执行C道德D设备E流程
考题
多选题从用户角色及权限角度划分，以下属于BNMS运营类柜员的是（）。A运营人事柜员、运营管理柜员、签约柜员、客服人事柜员B运营人事柜员、运营管理柜员、签约柜员、座席柜员C运营人事柜员、运营管理柜员、签约柜员、监督柜员D安全监控柜员、配置文件导入柜员、文件信息管理柜员
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