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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
持卡人电话预订境外酒店需提供（）等信息
A
卡号
B
有效期
C
持卡人姓名
D
期望的入住日期和入住天数
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
阅读下列说明和图，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。某宾馆拟开发一个宾馆客房预订子系统，主要是针对客房的预订和入住等情况进行管理。【需求分析结果】(1)员工信息主要包括员工号、姓名、出生年月、性别、部门、岗位、住址、联系电话和密码等信息。岗位有管理和服务两种。岗位为“管理”的员工可以更改(添加、删除和修改)员工表中的本部门员工的岗位和密码，要求将每一次更改前的信息保留；岗位为“服务”的员工只能修改员工表中本人的密码，且负责多个客房的清理等工作。(2)部门信息主要包括部门号、部门名称、部门负责人、电话等信息：一个员工只能属于一个部门，一个部门只有一位负责人。(3)客房信息包括客房号、类型、价格、状态等信息。其中类型是指单人间、三人间、普通标准间、豪华标准间等；状态是指空闲、入住和维修。(4)客户信息包括身份证号、姓名、性别、单位和联系电话。(5)客房预定情况包括客房号、预定日期、预定入住日期、预定入住天数、身份证号等信息。一条预定信息必须且仅对应一位客户，但一位客户可以有多条预定信息。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如下图所示。【逻辑结构设计】逻辑结构设计阶段设计的部分关系模式(不完整)如下：员工((4)，姓名，出生年月，性别，岗位，住址，联系电话，密码)权限(岗位，操作权限)部门(部门号，部门名称，部门负责人，电话)客房((5)，类型，价格，状态，入住日期，入住时间，员工号)客户((6)，姓名，性别，单位，联系电话)更改权限((7)，密码，更改日期，更改时间，管理员号)预定情况((8)，预定日期，预定入住日期，预定入住天数)根据问题描述，填写上图中(1)～(3)处联系的类型。联系类型分为一对一、一对多和多对多三种，分别使用1：1，1：n或1：*，m：n或*：*表示。
考题
在客人出发前定制师需核对预留资源是否正确，以下做法合理的是：（）A、会提前核实证件有效期B、出行人含儿童未与酒店确认是否加床C、提前与酒店确认客人入住及退房日期，确保期间有房D、按非主流网站披露的酒店等级为客户预订酒店
考题
首次使用快速服务办理国际汇款收汇、发汇业务前，均需预留持卡人本人详细信息。预留持卡人信息时，（）A、客户详细填写申请书。B、客户持本人有效身份证件。C、必须填写持卡人姓名、国籍、职业、详细地址、城市、省份、电话、邮编、证件有效期、发证机构、出生国家、出生日期等信息。D、预留持卡人本人信息通过持卡人信息增加交易办理。
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息：发卡银行法人名称、品牌标识及防伪标志、卡片种类（信用卡、贷记卡、准贷记卡等）、卡号、持卡人姓名拼音（外文姓名）、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。（）
考题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息：（）、持卡人姓名拼音（外文姓名）、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。A、发卡银行法人名称B、品牌标识及防伪标志C、卡片种类（信用卡、贷记卡、准贷记卡等）D、卡号
考题
下列对‘NO-SHOW’解释正确的一项目是（）A、预订且未入住，而事先通知了酒店取消B、预订且未入住，没有事先通知酒店取消C、入住时没有出示有效证件而入住的房间D、入住时由于没有出示有效证件而被取消的房间
考题
NO-SHOW交易最准确的解释是（）A、持卡人未在指定酒店按时出现B、持卡人预订酒店后又取消了预订，酒店仍需扣收持卡人房费C、酒店只要参与了万事达预定保障服务，当持卡人预定房间后，虽然持卡人没有来入住，酒店会未其保留房间并扣收其房费D、持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例
考题
单选题NO-SHOW交易最准确的解释是（）A
持卡人未在指定酒店按时出现B
持卡人预订酒店后又取消了预订，酒店仍需扣收持卡人房费C
酒店只要参与了万事达预定保障服务，当持卡人预定房间后，虽然持卡人没有来入住，酒店会未其保留房间并扣收其房费D
持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例
考题
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息：发卡银行法人名称、品牌标识及防伪标志、卡片种类（信用卡、贷记卡、准贷记卡等）、卡号、持卡人姓名拼音（外文姓名）、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。（）A
对B
错
考题
多选题首次使用快速服务办理国际汇款收汇、发汇业务前，均需预留持卡人本人详细信息。预留持卡人信息时，（）A客户详细填写申请书。B客户持本人有效身份证件。C必须填写持卡人姓名、国籍、职业、详细地址、城市、省份、电话、邮编、证件有效期、发证机构、出生国家、出生日期等信息。D预留持卡人本人信息通过持卡人信息增加交易办理。
考题
多选题接受预定时，前台服务员问话的流程为（）A铃响三声之内接电话，开口问候B问清客人姓名，尽量留全名。C在后面的整个问话过程中，以客人姓氏称呼客人D问清和记录预订入住的日期、天数、房型、间数E迅速查看电脑中预订情况，确认是否有房
考题
多选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息：（）、持卡人姓名拼音（外文姓名）、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。A发卡银行法人名称B品牌标识及防伪标志C卡片种类（信用卡、贷记卡、准贷记卡等）D卡号
考题
多选题农业银行信用卡正面凸字包含以下信息（）A卡号B持卡人姓名C卡片有效期D卡片卡种
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