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单选题
个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请挂失。
A

农行网点

B

网上银行

C

电话银行

D

自助银行

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考题 个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请办理补办证书业务。A、农行网点B、网上银行C、电话银行D、ATM
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考题 若客户遗失挂失申请书的同时遗忘挂失申请书编号，可以通过（）查询原挂失申请书编号。A、查询挂失登记本B、查询分户账C、查询明细账D、司法查询
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考题 客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于（）A、正式挂失B、口头挂失C、密码挂失D、其他挂失
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考题 客户在UK遗失后，可通过（）办理挂失。A、信用社柜台B、电话银行C、网上银行
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考题 个人网上银行注册客户如对注册账户进行（），可以通过网上银行自助办理。A、删除B、增加C、挂失D、修改
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考题 网上银行个人注册客户在以下哪种情况下发生的网上银行资金损失应由银行承担？（）A、客户证书丢失挂失申请之前B、客户证书丢失挂失申请后C、客户证书丢失挂失生效前D、客户证书丢失挂失生效后
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考题 个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请挂失。A、农行网点B、网上银行C、电话银行D、自助银行
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考题 以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
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考题 客户不慎将USBkey介质遗失，应填写（），到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。A、重庆银行个人网上银行申请表B、授权委托书C、重庆银行个人网上银行客户服务协议D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
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考题 客户不慎将USBkey介质遗失，应填写《重庆银行个人网上银行申请表》，到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。
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考题 K客户不慎遗失轻松理财卡时，可通过（）申请口头挂失。A、电话银行B、手机银行C、网上银行D、营业网点
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考题 客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）
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考题 个人网上银行客户证书出现以下什么问题时要进行证书补办（　）。A、证书遗失B、密码锁定C、证书密码遗忘D、证书损坏
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考题 网上银行个人客户证书业务包括（　）。A、证书挂失B、证书解挂C、证书补办D、证书作废
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考题 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理（）业务，不得使用两码补打交易。A、证书挂失B、证书补办C、证书解挂D、证书重置
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考题 个人网上银行客户证书出现证书遗失、损坏等情况时，可经通过校验客户有效身份证件、任一注册账户原件及（），为客户进行证书补办。A、复印件B、支付密码C、渠道登录密码D、查询密码
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考题 个人网上银行客户证书出现证书（　）等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与支付密码，为客户进行证书补办。A、遗失B、损坏C、忘记证书密码D、无法正常登记
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考题 重庆银行个人网上银行专业版客户可以自行登录重庆银行个人网上银行专业版后，通过“客户服务”菜单下的“证书管理”自助查询其证书状况。
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考题 单选题重庆银行个人网上银行专业版客户可以前往重庆银行柜台通过（）重新设置USBkey介质密码。A USBkey解锁B USBkey申请C 证书申请D 证书换发
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考题 单选题网上银行个人注册客户在以下哪种情况下发生的网上银行资金损失应由银行承担？（）A 客户证书丢失挂失申请之前B 客户证书丢失挂失申请后C 客户证书丢失挂失生效前D 客户证书丢失挂失生效后
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考题 多选题以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。A个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易B个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易C个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易D个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
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考题 单选题若客户遗失挂失申请书的同时遗忘挂失申请书编号，可以通过（）查询原挂失申请书编号。A 查询挂失登记本B 查询分户账C 查询明细账D 司法查询
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考题 判断题客户不慎将USBkey介质遗失，应填写《重庆银行个人网上银行申请表》，到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。A 对B 错
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考题 多选题K客户不慎遗失轻松理财卡时，可通过（）申请口头挂失。A电话银行B手机银行C网上银行D营业网点
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考题 单选题客户在UK遗失后，可通过（）办理挂失。A 信用社柜台B 电话银行C 网上银行
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考题 单选题客户在USBKEY遗失后，可通过信用社柜面申请办理USBKEY挂失，购置新的USBKEY，并进行（）。A 证书补发B 证书绑定C 证书换发D 证书替换
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考题 单选题客户不慎将USBkey介质遗失，应填写（），到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。A 重庆银行个人网上银行申请表B 授权委托书C 重庆银行个人网上银行客户服务协议D 重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
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